Klantcontact Specialist – Lokale Belastingzaken (Parttime)

Sentior, Ltd.; Netherlands; Ibrido; EUR 17.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

SVHW is op zoek naar een telefonische klantenservice-medewerker voor de behandeling van vragen over gemeentebelastingen en waterschapsbelastingen. Je werkt approximately 12 uur per week voor een periode van drie maanden vanuit een hybride werkomgeving.

De functie vereist minimaal 3 jaar ervaring met lokale belastingen, ervaring met Key2 Belastingen en Bakerware, en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Competenze

• Minimaal 3 jaar ervaring met gemeentebelastingen en waterschapsbelastingen.
• Telefonische dienstverlening aan belastingplichtigen.
• Aantoonbare ervaring met Key2 Belastingen en Bakerware.
• Beschikbaar per 1 november 2026 voor 12 uur per week gedurende 3 maanden.

Mansioni

• Telefonisch contact met burgers over gemeentebelastingen en waterschapsbelasting.
• Afhandeling van vragen, invordering, betalingsregelingen en kwijtschelding.
• Werkzaamheden voor 12 uur per week gedurende 3 maanden.

Conoscenze

Telefonische dienstverlening

Communicatieve vaardigheden

Flexibel

Nauwkeurig

Klantgerichtheid

Formazione

MBO-niveau invordering/heffing/kwijtschelding

Strumenti

Key2 Belastingen

Bakerware klantportaal

Anywhere 365 (telefoon)

Descrizione del lavoro

SVHW is op zoek naar een telefonische klantenservice-medewerker voor de behandeling van vragen over gemeentebelastingen en waterschapsbelastingen. Je werkt approximately 12 uur per week voor een periode van drie maanden vanuit een hybride werkomgeving.

De functie vereist minimaal 3 jaar ervaring met lokale belastingen, ervaring met Key2 Belastingen en Bakerware, en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.