Klantcontact Specialist: Kozijn Herstel & Service

Kozijn Service Nederland; Zalne; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Toolbox sessies

Vrijdagmiddag borrels

Koffiemomenten

Job summary

Kozijn Service Nederland in Zalne is op zoek naar een klant contact medewerker. In deze rol ben je het visitekaartje voor particuliere klanten en grote opdrachtgevers. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het vriendelijk afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails, en het opvolgen van meldingen.

Als klant contact medewerker ben jij klantgericht en beschik je over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands. Je bent verantwoordelijk en stressbestendig. KSN biedt unieke mogelijkheden door de focus op herstel in plaats van vervanging, waardoor elke dag afwisselend is.

Qualifications

• Zelfstandig, flexibel, en stressbestendig.
• Ervaring in een klantcontact- of servicegerichte functie is een pré.
• Affiniteit met techniek is een pluspunt, maar geen vereiste.

Responsibilities

• Vriendelijk en professioneel afhandelen van inkomende telefoontjes.
• Zorgdragen voor opvolging van meldingen via telefoon en e-mail.
• Communiceren met particuliere klanten en grote opdrachtgevers.

Skills

Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands

Klantgericht

Naukeurig werken

Stressbestendig

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Kozijn Service Nederland in Zalne is op zoek naar een klant contact medewerker. In deze rol ben je het visitekaartje voor particuliere klanten en grote opdrachtgevers. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het vriendelijk afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails, en het opvolgen van meldingen.

Als klant contact medewerker ben jij klantgericht en beschik je over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands. Je bent verantwoordelijk en stressbestendig. KSN biedt unieke mogelijkheden door de focus op herstel in plaats van vervanging, waardoor elke dag afwisselend is.