Klantcontact & Orderbeheer Specialist

FYGI - Happy Recruiters; Helmond; On-site; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Job summary

De Wit B.V. in Helmond zoekt een Administratief Commercieel Medewerker die orders verwerkt, levertijden bewaakt en klanten via telefoon en e-mail helpt bij vragen over orders, producten en leveringen. Er is veel klantcontact en verantwoordelijkheid in een binnendienstteam.

Tijdens een inwerkperiode van minimaal een jaar leer je stap voor stap het hele klantenbestand kennen en leer je zelfstandig werken terwijl collega’s elkaar vervangen waar nodig.

Responsibilities

• Orders verwerken, levertijden bewaken en afspraken met klanten opvolgen.
• Klanten via e-mail en telefoon helpen met vragen over orders, producten en leveringen.
• Offertes, prijslijsten, klantgegevens en klantspecifieke afspraken beheren.
• Klachten registreren, de opvolging bewaken en intern schakelen tot ze zijn opgelost.
• Collega's ondersteunen en werkzaamheden overnemen wanneer dat nodig is.

Job description

De Wit B.V. in Helmond zoekt een Administratief Commercieel Medewerker die orders verwerkt, levertijden bewaakt en klanten via telefoon en e-mail helpt bij vragen over orders, producten en leveringen. Er is veel klantcontact en verantwoordelijkheid in een binnendienstteam.

Tijdens een inwerkperiode van minimaal een jaar leer je stap voor stap het hele klantenbestand kennen en leer je zelfstandig werken terwijl collega’s elkaar vervangen waar nodig.