Administratief Commercieel Medewerker

FYGI - Happy Recruiters; Helmond; On-site; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Job summary

De Wit B.V. in Helmond zoekt een Administratief Commercieel Medewerker die orders verwerkt, levertijden bewaakt en klanten via telefoon en e-mail helpt bij vragen over orders, producten en leveringen. Er is veel klantcontact en verantwoordelijkheid in een binnendienstteam.

Tijdens een inwerkperiode van minimaal een jaar leer je stap voor stap het hele klantenbestand kennen en leer je zelfstandig werken terwijl collega’s elkaar vervangen waar nodig.

Responsibilities

• Orders verwerken, levertijden bewaken en afspraken met klanten opvolgen.
• Klanten via e-mail en telefoon helpen met vragen over orders, producten en leveringen.
• Offertes, prijslijsten, klantgegevens en klantspecifieke afspraken beheren.
• Klachten registreren, de opvolging bewaken en intern schakelen tot ze zijn opgelost.
• Collega's ondersteunen en werkzaamheden overnemen wanneer dat nodig is.

Job description

Houd jij van klantcontact, overzicht en schakelen tussen verschillende vragen en afspraken? Dan is deze functie bij De Wit B.V. in Helmond het bekijken waard.

Als Administratief Commercieel Medewerker zorg jij dat het verkoopproces soepel loopt. Je verwerkt orders, bewaakt afspraken, helpt klanten verder en zorgt dat de administratie klopt.

Geen koude acquisitie of harde verkooptargets. Wel veel klantcontact via e-mail en telefoon, afwisseling en een flinke dosis verantwoordelijkheid.

De Wit B.V. werkt voor verschillende markten en klanten, ieder met eigen producten en afspraken. Die kennis bouw je in de praktijk op.

De inwerkperiode duurt daarom minimaal een jaar. Collega's nemen je stap voor stap mee zodat je steeds zelfstandiger kunt werken.

Je werkt in een binnendienstteam van vier collega's en vervangt elkaar wanneer dat nodig is. Zo leer je uiteindelijk het hele klantenbestand kennen.

Wat ga je doen?

• Orders verwerken, levertijden bewaken en afspraken met klanten opvolgen;
• Klanten via e-mail en telefoon helpen met vragen over orders, producten en leveringen;
• Offertes, prijslijsten, klantgegevens en klantspecifieke afspraken beheren;
• Klachten registreren, de opvolging bewaken en intern schakelen tot ze zijn opgelost;
• Collega's ondersteunen en werkzaamheden overnemen wanneer dat nodig is.