Klantadviseur Pensioendienstverlening: Hybride & Groei

Welten; Amstelveen; Hybrid; EUR 31,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Opleidingsbudget

Mobiliteitsregeling

Referralbonus

Pensioenregeling

Job summary

Welten zoekt een Klantadviseur Pensioendienstverlening die via ons detavast traject aan de slag gaat bij Blue Sky Group in Amstelveen. Je behandelt pensioenvragen van deelnemers, informeert, verwerkt mutaties en denkt mee aan verbeteringen in de pensioenadministratie.

Na een inwerkperiode van 3–4 weken ga je zelfstandig met deelnemers in gesprek en bouw je aan je vakkennis. Er is ruimte voor opleiding, hybride werken en doorgroeimogelijkheden binnen pensioendienstverlening.

Qualifications

• 2-3 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• HBO werk- en denkniveau.
• Wft Basis vereist, Wft Vermogen bij voorkeur; Wft Pensioen is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Proactieve, sociale houding en leerbereidheid.

Responsibilities

• Informeren van deelnemers via telefoon, mail, video, presentaties en webinars.
• Mutaties verwerken in de pensioenadministratie en kwaliteitswerkzaamheden uitvoeren.
• Pensioenrechten en uitkeringen vaststellen met handmatige berekeningen of geautomatiseerde tools.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en bijdragen aan LEAN-verbeterprojecten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Teamwork

Education

HBO werk- en denkniveau

Wft Basis

Wft Vermogen

Wft Pensioen

Job description

Welten zoekt een Klantadviseur Pensioendienstverlening die via ons detavast traject aan de slag gaat bij Blue Sky Group in Amstelveen. Je behandelt pensioenvragen van deelnemers, informeert, verwerkt mutaties en denkt mee aan verbeteringen in de pensioenadministratie.

Na een inwerkperiode van 3–4 weken ga je zelfstandig met deelnemers in gesprek en bouw je aan je vakkennis. Er is ruimte voor opleiding, hybride werken en doorgroeimogelijkheden binnen pensioendienstverlening.