Klantadviseur

YoungCapital NEXT; Amersfoort; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf € 2.900 per maand

25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Betaalde Wft-certificaten

Hybride werken na inwerktraject

Reiskostenvergoeding

Persoonlijke begeleiding en leidersch６

Ontwikkeling bij een topbedrijf

Job summary

Stater in Amersfoort is op zoek naar een Klantadviseur die klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers bij hypotheekvragen ondersteunt. Je bent de rots in branding en geeft heldere uitleg over diverse hypotheekproducten, met een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.

Je krijgt een salaris vanaf €2.900 per maand en een hybride werktoptie na het inwerktraject. Verder biedt de functie reiskostenvergoeding, Wft-certificaten en persoonlijke ontwikkeling onder begeleiding van een Talent

Qualifications

• Minimaal mbo niveau 4 diploma vereist.
• Aantoonbare ervaring met klantcontact.
• Bereidheid Wft Basis zo snel mogelijk te behalen.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.
• Affiniteit met de financiële sector.
• Resultaatgericht en flexibel.
• Empathisch en probleemoplossend.

Responsibilities

• Beantwoorden van hypotheekvragen en duidelijke uitleg bieden.
• Ondersteunen van klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers tijdens het hypotheektraject.

Skills

Klantcontact

Nederlands vloeiend

Communicatie

Empathie/luisterend vermogen

Education

MBO niveau 4

Job description

Wat ga je doen?

Ben jij een kei in het oplossen van puzzels en wil je mensen helpen met een van de grootste aankopen van hun leven? Dan is deze baan als Klantadviseur bij Stater in Amersfoort precies wat je zoekt! Je bent de rots in de branding voor klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers die vragen hebben over hypotheken. Geen dag is hetzelfde, want je duikt in verschillende soorten hypotheekproducten en zorgt ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt. Klinkt goed, toch?

Waarom YoungCapital NEXT?

Via YoungCapital NEXT start je direct bij topbedrijven. Zo ontwikkel je jezelf supersnel in een professionele omgeving, omringd door leuke collega's. Je hebt niet alleen een steile leercurve, maar ook een gezellige community met andere NEXT-professionals en toffe events. Je treedt in dienst bij YoungCapital NEXT, dus je hebt meteen zekerheid. Je Talent Manager begeleidt je en helpt je met je persoonlijke ontwikkeling.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en goed kan luisteren. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je vindt het leuk om complexe vragen helder uit te leggen. Je bent positief ingesteld en gemotiveerd om jezelf te blijven ontwikkelen binnen de financiële wereld. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Werkervaring in de financiële wereld is geen vereiste, je leergierigheid is veel belangrijker!

Wat wij bieden

• Salaris vanaf € 2.900 per maand.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Betaalde Wft-certificaten.
• Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject.
• Vergoeding van reiskosten.
• Persoonlijke begeleiding en leiderschapstraining.
• Goede ontwikkeling bij een topbedrijf.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Aantoonbare ervaring met klantcontact;
• Bereidheid Wft Basis zo snel mogelijk te behalen;
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
• Affiniteit met de financiële sector;
• Resultaatgericht en flexibel;
• Empathisch en probleemoplossend.

Verantwoordelijk voor Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hypotheekvragen.

Uren: 32 - 40

Dienstverband: fulltime

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

MBO, HBO

Wat wij bieden

Contract: fulltime