Key Account Support Specialist

Boels Group; Sittard; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Boels in Sittard is op zoek naar een Key Account Support Medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor grote zakelijke klanten en behandelt huur- en servicevragen met een commerciële mindset.

Je werkt nauw samen met accountmanagers en interne teams om klanten de beste service te bieden en offertes te beheren door het hele huurproces. Je levert proactieve oplossingen en zorgt voor duidelijke communicatie, zodat klantafspraken worden nagekomen.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact en servicegericht werken.
• Inzicht in huur- en serviceprocessen.
• Goede communicatieve vaardigheden en proactieve houding.

Responsibilities

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Adviseren over de juiste producten en huuroplossingen.
• Opstellen van offertes en verwerken en beheren van reserveringen.
• Begeleiden en ondersteunen van Key Accounts gedurende het volledige huurproces, van A tot Z.
• Verwerken en beheren van administratieve werkzaamheden rondom klantafspraken.
• Signaleren van commerciële kansen en proactief meedenken over passende oplossingen.
• Zorgen voor duidelijke en professionele communicatie en het nakomen van gemaakte afspraken.

Skills

Klantcontact

Commercieel inzicht

Offertes opstellen

Huurprocessen beheren

Job description

Boels in Sittard is op zoek naar een Key Account Support Medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor grote zakelijke klanten en behandelt huur- en servicevragen met een commerciële mindset.

Je werkt nauw samen met accountmanagers en interne teams om klanten de beste service te bieden en offertes te beheren door het hele huurproces. Je levert proactieve oplossingen en zorgt voor duidelijke communicatie, zodat klantafspraken worden nagekomen.