Kassa & Service Specialist (Groningen Centrum)

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Groningen; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonussen

Job summary

MediaMarkt Groningen Centrum zoekt een enthousiaste kassamedewerker/servicemedewerker die dagelijks klanten helpt en blij maakt met passende oplossingen. Je werkt in Groningen Centrum met een hecht team van collega’s en krijgt een buddy voor een vlotte start.

Je draagt bij aan een soepele geld- en goederenstroom en groeit mogelijk door naar Specialist Service & Customer Care door het vergroten van servicekennis en klantinzicht.

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en zorgt dat iedere klant zich welkom voelt.
• Klanttevredenheid staat centraal in je werk.
• Je werkt flexibel, ook op zaterdag en zondag.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.

Responsibilities

• Realiseer dagelijkse hoge klanttevredenheid en help actief mee.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften op service-gebied, aftersales en online bestellingen.
• Handel oplossingsgericht bij vragen, klachten, reparaties en online orders.
• Beheer kassa- en servicebalieprocessen zorgvuldig en foutloos.
• Bied passende oplossingen op gebied van customer care, retourneren en online afhalen.
• Werk samen met het team en draag bij aan een positieve werksfeer.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Flexibel inzetbaar

Teamspeler

Job description

MediaMarkt Groningen Centrum zoekt een enthousiaste kassamedewerker/servicemedewerker die dagelijks klanten helpt en blij maakt met passende oplossingen. Je werkt in Groningen Centrum met een hecht team van collega’s en krijgt een buddy voor een vlotte start.

Je draagt bij aan een soepele geld- en goederenstroom en groeit mogelijk door naar Specialist Service & Customer Care door het vergroten van servicekennis en klantinzicht.