Junior Workshop Support / Service Adviseur 38 uur Arnhem

Henk Scholten Volvo; Arnhem; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigen werkplek

Bedrijfskleding

Training en opleiding op onze kosten

25 vakantiedagen

Job summary

Henk Scholten Volvo in Arnhem zoekt een Junior Workshop Support / Service Adviseur. Je bent de schakel tussen de werkplaats en klanten en zorgt dat processen achter de schermen vlot verlopen. Je start met de Welkom bij Volvo introductieprogramma en volgt trainingen die aansluiten op je rol.

Door praktijkleren en onze opleidingscyclus groei je door tot zelfstandige professional. Je krijgt een eigen werkplek, computer en bedrijfskleding.

Qualifications

• MBO-diploma of bezig zijn met een MBO-opleiding.
• In de richting van autotechniek is mogelijk, maar ook office management of facilitaire dienstverlening.

Responsibilities

• Ondersteunen van de werkplaats bij dagelijkse werkzaamheden.
• Helpen bij het plannen van werkzaamheden en het bijhouden van de voortgang.
• Opstellen en verwerken van servicedocumenten (onder begeleiding).
• Klanten ontvangen en helpen bij vragen (samen met collega’s).
• Meedenken over een soepel verloop van de werkplaats.

Skills

Klantvriendelijkheid

Communicatie

Samenwerken

Teamwerk

Education

MBO-diploma

Opleiding autotechniek

Office management

Facilitaire dienstverlening

Job description

Wij zoeken een Junior Workshop Support / Service Adviseur

Als Junior Workshop Support / Service Adviseur bij Henk Scholten in Arnhem maak je kennis met alle aspecten van onze werkplaats en serviceorganisatie. Je ondersteunt het team, leert van ervaren collega’s en ontwikkelt je stap voor stap tot een zelfstandige professional.

De functie in het kort

Als Junior Service Adviseur ben jij de schakel tussen de werkplaats en onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klanten zich welkom en goed geholpen voelen. In deze rol werk je met sterke merken zoals Volvo, Polestar en Lynk & Co.

Je komt terecht in een moderne en professionele werkomgeving waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan. Het team in Arnhem bestaat uit drie ervaren collega’s en wordt aangestuurd door de Aftersales Manager, waardoor je kunt rekenen op goede begeleiding en korte lijnen.

In deze functie krijg je de kans om jezelf volop te ontwikkelen. Je start met het ‘Welkom bij Volvo’ introductieprogramma en volgt trainingen die aansluiten op jouw rol. Door te leren in de praktijk en via onze opleidingscyclus groei je in enkele jaren door tot een zelfstandige en ervaren professional.

Een eigen werkplek, computer en bedrijfskleding

Goede arbeidsvoorwaarden (CAO Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijf)

25 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband

Training en opleiding op onze kosten

Jouw werkzaamheden

• Ondersteunen van de werkplaats bij dagelijkse werkzaamheden
• Helpen bij het plannen van werkzaamheden en het bijhouden van de voortgang
• Opstellen en verwerken van servicedocumenten (onder begeleiding)
• Klanten ontvangen en helpen bij vragen (samen met collega’s)
• Meedenken over een soepel verloop van de werkplaats
• Je hebt een MBO-diploma of bent bezig met een MBO-opleiding. Dit kan in de richting van autotechniek zijn, maar ook bijvoorbeeld office management of facilitaire dienstverlening.
• Je bent sociaal, klantvriendelijk en werkt graag samen.
• Tot slot; je bent op zoek naar een eerste of tweede stap in je carrière.

Wie zijn wij?

Als gevestigde Volvo-dealer met 12 vestigingen in Midden-, Oost- en Zuid-Nederland zijn we een vertrouwde naam in de automotive sector. Onze kracht? Een sterke focus op klanttevredenheid, kwaliteit en duurzame mobiliteit. Maar wat ons écht onderscheidt, is onze cultuur: no-nonsense, korte lijnen en een diepe betrokkenheid bij zowel medewerkers als klanten. In alles wat we doen, staat niet de ‘ik’ centraal, maar de ‘wij’. Samen maken we het verschil. Dat is het DNA van Henk Scholten.

Onze organisatie groeit snel. Door strategische overnames en de introductie van nieuwe merken zijn we volop in beweging. Die groei vraagt om versterking — om mensen die niet alleen meebewegen, maar ook richting geven.