Junior satcom beheerder sgs zoutkamp

Bij Oranje; Groningen; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt men een Junior Satcom Beheerder voor ICT-werkzaamheden op meerdere systemen en applicaties in een hybride werkomgeving in Groningen.

De kandidaat heeft affiniteit met techniek, ervaring met klantenondersteuning en een afgeronde MBO-opleiding richting elektronica, mechatronica, ICT of netwerkbeheer. Ervaring met installatie en onderhoud van technische middelen is gewenst.

Qualifications

• Kandidaat heeft affiniteit met techniek (ICT of radiotechniek).
• Kandidaat heeft ervaring met ondersteunen aan klanten.
• Kandidaat heeft ervaring met beheren en installeren van technische middelen.

Responsibilities

• Verzorgen back office functionaliteit.
• Ondersteunen en instrueren van gebruikers.
• Beheren applicaties en systemen.
• Installatie en inrichting van applicaties en systemen.
• Voorstellen over de inrichting en werking van de applicaties en technische wijzigingen aanbrengen.
• Gebruikershandleidingen opstellen en bijhouden.
• Onregelmatigheden signaleren t.a.v. systeemgebruik en hardwarestoringen oplossen en/of laten verhelpen.
• Operationele beheertaken verrichten.
• Intermediair tussen gebruikers en automatiseringsdeskundigen/leveranciers (informatie)beveiliging verzorgen.

Skills

Klantondersteuning

Technische affiniteit

Nederlandse taalvaardigheid

Klantbeheer ervaren

Technische middelen beheren/install26

Education

MBO opleiding afgerond (richting: elektronica, mechatronica, ICT of netwerkbeheer)

Job description

Opdrachtomschrijving

Inhuur Junior Satcom Beheerder (3 FTE) met optie tot verambtelijking na 1 jaar.

Verrichten van ICT werkzaamheden t.a.v. meer complexe dan wel meerdere systemen en/of applicaties, door:

• Verzorgen back office functionaliteit;
• Ondersteunen en instrueren van gebruikers;
• Beheren applicaties en systemen;
• Installatie en inrichting van applicaties en systemen;
• Voorstellen over de inrichting en werking van de applicaties en technische wijzigingen aanbrengen;
• Gebruikershandleidingen opstellen en bijhouden;
• Onregelmatigheden signaleren t.a.v. systeemgebruik en hardwarestoringen oplossen en/of laten verhelpen;
• Operationele beheertaken verrichten;
• Intermediair tussen gebruikers en automatiseringsdeskundigen/leveranciers (informatie)beveiliging verzorgen.

Specialistisch-technische voorbereidende werkzaamheden uitvoeren, door:

• Controles en inspecties uitvoeren;
• Specialistisch-technische reparatie- en onderhoudswerkzaamheden uitvoeren;
• Onderhoud en het (laten) oplossen van storingen door derden geleverde diensten;
• (Storings)meldingen en klachten onderzoeken en behandelen;
• Bijzonderheden signaleren en aanpassingen voorstellen;
• (Onderdelen van) onderhoudsplannen opstellen, hiervoor (technische) ontwerpen, tekeningen, bestekken e.d. opstellen;
• Gebruikers informeren over gebruik van apparatuur en (technische) installaties;
• Administratie over (afgehandelde) storingen bijhouden.

Beheert toegewezen middelen, door:

• Het uitgeven en administratief opboeken van middelen;
• Het op locatie invoeren van (crypto)sleutels;
• Het toezien op juist gebruik en opslag en vernietiging van uitgegeven materiaal;
• Het periodiek uitvoeren van controles.

Achtergrond opdracht

Het satelliet grond station (SGS) in Zoutkamp heeft behoefte aan versterking van jr beheerders satcom. LET OP: Dit betreft een verambtelijksingsaanvraag.

Eisen

• Kandidaat heeft ervaring met ondersteuning/klantbeheer/servicedesk-werk/supportmedewerker.
• Kandidaat heeft affiniteit met techniek (ICT of radiotechniek).
• Kandidaat is Nederlands taalvaardig.
• Kandidaat heeft ervaring met ondersteunen aan klanten.
• Kandidaat heeft ervaring met beheren en installeren van technische middelen.
• Kandidaat heeft een MBO opleiding afgerond (richting: elektronica, mechatronica, ICT of netwerkbeheer).

Hybride: Thuiswerken max 1 dag per week