(Junior) Relatiebeheerder Particulier

QuinteS BV; Groningen; Hybrid; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

28 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Pensioenregeling

Moderne werkomgeving

Job summary

Quintes Groningen zoekt een Relatiebeheerder Particulieren die klanten informeert over schadeverzekeringen en maatwerk biedt. Je werkt 32 tot 40 uur per week en werkt nauw samen met het team om klanttevredenheid te waarborgen.

Naast een marktconform salaris geniet je van 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden binnen een moderne werkomgeving.

Qualifications

• Een afgeronde MBO-opleiding is vereist of in ieder geval een vergelijkbaar niveau.
• Wft Basis en Schade particulieren is een grote pré, opleidingsmogelijkheden bestaan.

Responsibilities

• Adviseer particulieren over schadeverzekeringen en risicospreiding.
• Beoordeel klantbehoeften via vragen en vat informatie samen.
• Verkoop en werk offertes uit op klantniveau.
• Onderhoud contacten met klanten en verzekeraars.
• Draag bij aan dossiers en bewaak deadlines.

Skills

Luistervaardig

Commercieel

Klantcontact

Teamplayer

Stressbestendig

Education

MBO niveau

Job description

Groningen 32-40 uur per week MBO Maximaal € 3.500 o.b.v. fulltime

Wil je werken bij een dynamisch en groeiend verzekeringskantoor? Heb jij werkervaring op het gebied van particuliere schadeverzekeringen en sta jij graag in contact met mensen? Of ben je gewoon benieuwd of het vak van verzekeringsadviseur wat voor jou is? Lees dan snel verder...

Wie zijn wij?

Bestaande uit verschillende kantoren uit Groningen en Drenthe, is Quintes Groningen een volwaardige partner als het gaat om particuliere en zakelijke verzekeringen. De kernwaarden zijn sinds de oprichting van het eerste kantoor in 1994 altijd bewaard gebleven: absolute onafhankelijkheid en deskundigheid. Ook het belang van de klant en persoonlijk contact staat bij ons voorop. Van grootzakelijk tot MKB en particulier: wij zijn jouw partner op het gebied van modern risk management en employee benefits. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van Quintes Verzekeren en Risicobeheer. De gehele organisatie bestaat landelijk uit zo'n 800 medewerkers.

(Junior) Relatiebeheerder Particulier

Groningen | 32-40 uur per week

Wat je gaat doen

Als Relatiebeheerder Particulieren heb jij een diverse functie waarin jij gaat adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Sommige risico’s wil je als consument namelijk liever niet zelf dragen. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand in jouw woonhuis, of het risico dat jij door eigen schuld schade veroorzaakt aan jouw gloednieuwe BMW 3-serie. Maar welke verzekeringen zijn nou echt nodig? En weet de consument wel waar de grootste risico’s liggen?

Door het stellen van de juiste vragen, de verkregen informatie samen te vatten en hierop door te vragen krijg jij scherp wat de behoeftes zijn. En als ware verzekeringsadviseur spring jij hierop in. Je vindt het dus vooral leuk wanneer je bestaande en nieuwe klanten kan overtuigen van de meerwaarde van Quintes.

Je gaat natuurlijk deel uitmaken van het gehele team, waarin samenwerken en elkaar de bal toespelen centraal staat. Altijd met het doel om te streven naar een hoge klanttevredenheid! Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Onderhouden van contacten (persoonlijk, telefonisch, schriftelijk) met klanten en verzekeraars;
• Klanten op de hoogte houden van veranderingen en nieuwe mogelijkheden;
• Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
• Actief meedenken met acties en campagnes;
• Voorbereiden en afwikkelen van dossiers en het bewaken van tijdslimieten.

Een Relatiebeheerder Particuliere verzekeringen is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en benut commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

• Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
• Wft Basis en Schade particulieren in bezit is een grote pré, maar we hebben ook de ruimte om jou op te leiden;
• Een interessant ontwikkeltraject en opleidingsmogelijkheden;
• Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
• Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
• Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar;
• Enige ervaring op commercieel gebied is een pré.

Commercieel en communicatief vaardige schoolverlaters die ambitie hebben voor de verzekeringsbranche zijn van harte welkom om te reageren. Op onze kosten mag je WFT certificaten halen en je mag rekenen op een interessant opleiding en ontwikkeltraject.

Waar kun je op rekenen?

Quintes Groningen biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als ook extern, op kosten van Quintes;
• Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.

Op deze website vind je meer informatie over onze organisatie en de openstaande vacatures. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op!