Junior Reisadviseur: Persoonlijke Vakanties op Maat

D-reizen

Veendam

On-site

EUR 21,000 - 29,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling via PGB

Korting op vakanties

Friends & Family korting

Fietsplan

Zorgverzekering collectiviteitskorting

50% korting op reis- en annuleringsver

My Academy toegankelijkheid

Job summary

D-reizen in Groningen zoekt een klantgerichte Reisadviseur die klanten persoonlijk helpt in de winkel, telefonisch en online. Je luistert, adviseert en denkt mee over alle details van de reis en maakt van elke boeking een zorgeloze ervaring.

Met een mbo-diploma en een commerciële instelling ontwikkel je een sterke relatie met klanten en draag je bij aan omzetgroei. Werken op zaterdagen en koopavonden hoort erbij; reiskostenvergoeding en pensioenregeling via PGB zijn onderdeel van de

Qualifications

Minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur in toeristische of commerciële richting.
Ervaring in de reisbranche is mooi meegenomen maar geen vereiste.
Goede luister- en vraagtechniek om wensen van klanten te vertalen naar advies.
Je bent digitaal vaardig en kunt snel systemen eigen maken.
Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht bij meerdere klantvragen.

Responsibilities

Klanten persoonlijk adviseren en in de winkel helpen bij het vinden en boeken van hun vakantie.
Telefonisch en online klanten helpen met vragen over stoelreserveringen, bagage, transfers of wijzigingen.
Commerciële kansen herkennen en klanten enthousiasmeren voor passende opties.
Opbouwen van een duurzame klantrelatie en bij te dragen aan herhaalbezoeken, inclusief zaterdagen en koopavonden.