Allround Reisadviseur – Help Klanten Wereldwijd Ontdekken

D-reizen

Beneden-Leeuwen

On-site

EUR 26,000 - 34,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Korting op eigen vakanties

Friends & Family-korting om weg te ge-

Volledige reiskostenvergoeding

Pensioenregeling via PGB

Fietsplan

Zorgverzekering collectief via CZ

50% korting op doorlopende reis- enann

Toegang tot My Academy

Job summary

D-reizen zoekt een enthousiaste Reisadviseur die klanten in de winkel, telefonisch en online persoonlijk adviseert en helpt bij het op maat maken van vakantieplannen. Je luistert, vraagt door en vertaalt wensen naar passend reisadvies en boekingen.

Je werkt klantgericht, commercieel en digitaal vaardig. Ervaring in de reisbranche is een plus, maar enthousiasme en servicegerichtheid staan voorop. Daarnaast ben je flexibel en bereid op zaterdag en koopavonden te werken.

Qualifications

Je hebt minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur in toeristische of commerciële richting.
Je bent klantgericht, servicegericht en commercieel.
Ervaring in de reisbranche is een plus, maar geen vereiste.
Je bent digitaal vaardig en kunt meerdere kanalen gebruiken om klanten te helpen.
Je werkt zorgvuldig en behoudt overzicht bij meerdere klanten en vragen.

Responsibilities

Klanten persoonlijk adviseren en in de winkel helpen bij het vinden en boeken van vakanties.
Net dat stapje extra zetten en meedenken over alles wat de vakantie compleet maakt.
Klanten in winkel, telefonisch en online helpen met vragen over stoelreserveringen, bagage, transfers of wijzigingen.
Commerciële kansen herkennen en klanten enthousiast maken over passende reizen.
Bouwen aan een goede klantrelatie zodat klanten terugkomen, ook op zaterdagen en koopavonden.