Junior Reisadviseur | Persoonlijk Reisadvies & Klantcontact

D-reizen; Zeist; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris naar ervaring

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioen via PGB

Vakantiekorting

Friends & Family korting

Fietsplan

Zorgverzekering korting CZ

Korting reisverzekering

My Academy

Job summary

D-reizen zoekt een enthousiaste Reisadviseur die klanten in de winkel, per telefoon en online persoonlijk helpt bij het vinden en boeken van vakanties. Je luistert, adviseert en vertaalt wensen naar passend advies en zorgt voor een zorgeloze klantbeleving.

Met jouw commerciële instelling en dienstverlenende aard zet jij het verschil, werkt mee aan doelstellingen en benut kansen om klanten te inspireren en te binden aan onze reisorganisatie.

Qualifications

• Minimaal mbo-diploma, bij voorkeur toeristische/ commerciële richting.
• Ervaring in de reisbranche is een plus, maar geen vereiste.
• Klantgerichtheid, servicegerichtheid en commercieel ingesteld; energetisch klantcontact.

Responsibilities

• Klanten persoonlijk adviseren in de winkel, telefonisch en online.
• Boekingen afhandelen en vragen over stoelreserveringen, bagage, transfers of wijzigingen beantwoorden.
• Commerciële kansen herkennen en klanten enthousiasmeren over mogelijkheden.
• Relaties met klanten opbouwen zodat zij terugkomen voor toekomstige reizen.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Commercieel

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheid

Education

MBO-diploma

Job description

D-reizen zoekt een enthousiaste Reisadviseur die klanten in de winkel, per telefoon en online persoonlijk helpt bij het vinden en boeken van vakanties. Je luistert, adviseert en vertaalt wensen naar passend advies en zorgt voor een zorgeloze klantbeleving.

Met jouw commerciële instelling en dienstverlenende aard zet jij het verschil, werkt mee aan doelstellingen en benut kansen om klanten te inspireren en te binden aan onze reisorganisatie.