Allround Reisadviseur – Persoonlijk & Commercieel

D-Leisure Group; Arnhem; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen (fulltime)

8% vakantiegeld

Volledige reiskostenvergoeding

Pensioenregeling via PGB

Korting op eigen vakanties

Friends & Family-korting

Job summary

D-Leisure Group zoekt een allround reisadviseur die klanten persoonlijk in de winkel, telefonisch en online adviseert om wensen om te zetten in passende reizen. Je werkt zelfstandig, schakelt tussen klanten en vragen en regelt alles van A tot Z.

Je hebt minimaal een mbo-diploma in toeristische/commerciële richting en minimaal 1 jaar reisbranche-ervaring. Je bent digitaal vaardig en bereid op zaterdagen/koopavonden te werken.

Qualifications

• Minimaal mbo-diploma, bij voorkeur toeristisch/commercieel.
• Minimaal 1 jaar werkervaring in de reisbranche.
• Klantgericht, servicegericht en commercieel.
• Digitale vaardigheden en snel leren van systemen.
• Beschikbaarheid op zaterdag en koopavonden.

Responsibilities

• In de winkel klanten persoonlijk adviseren en helpen bij het vinden en boeken van vakanties.
• Telefonisch en online klanten adviseren en boeken afhandelen.
• Commerciële kansen herkennen en klanten enthousiasmeren over wensen.
• Relaties bouwen zodat klanten terugkomen voor toekomstige vakanties.
• Samen met het team zorgen voor een hoge klantenservice, ook op koopavond en zaterdagen.

Skills

Klantgericht

Commercieel

Digitale vaardigheden

Reiskennis

Education

MBO-diploma toeristische/commerciële richting

Tools

Boekingssystemen

Job description

D-Leisure Group zoekt een allround reisadviseur die klanten persoonlijk in de winkel, telefonisch en online adviseert om wensen om te zetten in passende reizen. Je werkt zelfstandig, schakelt tussen klanten en vragen en regelt alles van A tot Z.

Je hebt minimaal een mbo-diploma in toeristische/commerciële richting en minimaal 1 jaar reisbranche-ervaring. Je bent digitaal vaardig en bereid op zaterdagen/koopavonden te werken.