Allround Reisadviseur: Persoonlijk Reisadvies & Service

D-reizen; Zundert; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling via PGB

Korting op vakanties

Friends & Family-korting

Fietsplan

Collectiviteitskorting op zorgverzek.

50% korting op reis- en annuleringsver

My Academy toegang

Job summary

D-reizen zoekt een Allround Reisadviseur die klanten persoonlijk en online helpt bij het samenstellen van hun droomvakantie. Je bent klantgericht, commercieel en denkt mee om elk boekingstraject zorgeloos te maken. Je werkt in de winkel en telefonisch en online, en bouwt aan langdurige klantrelaties.

Je hebt minimaal een mbo-diploma en minstens 1 jaar reisbranche-ervaring. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een uitstekende service, ook op zaterdagen en koopavonden.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel, met enthousiasme klanten adviseren.
• Digitaal vaardig en in staat verschillende kanalen te gebruiken.
• Inzet voor uitstekende service en een prettige klantbeleving.

Responsibilities

• Klanten in de winkel, telefonisch en online adviseren en helpen met boeken.
• Reiswensen vertalen naar persoonlijk advies en boekingen afhandelen.
• Commerciële kansen herkennen en klanten enthousiast maken over opties.
• Zorgen voor goede klantrelaties zodat klanten terugkomen.
• Zorgen voor service tijdens winkelopeningen en koopavonden, ook op zaterdag.

Education

MBO-diploma

Job description

D-reizen zoekt een Allround Reisadviseur die klanten persoonlijk en online helpt bij het samenstellen van hun droomvakantie. Je bent klantgericht, commercieel en denkt mee om elk boekingstraject zorgeloos te maken. Je werkt in de winkel en telefonisch en online, en bouwt aan langdurige klantrelaties.

Je hebt minimaal een mbo-diploma en minstens 1 jaar reisbranche-ervaring. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een uitstekende service, ook op zaterdagen en koopavonden.