Junior Product Support Specialist (ODIS)

Jobsatpon; Leusden; Hybrid; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop & smartphone

Thuiswerk mogelijk

Reiskostenvergoeding

Pon pensioenregeling

Collectieve zorgverzekering

Move to Help

Job summary

Pon Automotive zoekt een Junior Specialist Product Support die via ODIS technische ondersteuning biedt aan dealers voor uitdagende diagnoses. Je werkt als connectie tussen dealer, Customer Care en merkafdelingen en denkt mee over innovatie in mobiliteit.

Je beschikt over een technische achtergrond, ervaring met ODIS en sterke schriftelijke communicatie in NL en EN/DE. De functie biedt hybride werken, met ruimte voor ontwikkeling en training binnen Pon.

Qualifications

• MBO+ werk en denkniveau is vereist.
• Technische achtergrond en affiniteit met onze merken en techniek.
• ODIS-ervaring en kunnen lezen van protocollen.
• Goede schriftelijke communicatie in NL en EN/DE.

Responsibilities

• Digitale ODIS-ondersteuning aan technici in het veld via het online systeem.
• Analyseren van voertuigdata en sparringpartner voor fabrikanten.
• Adviseren collega’s van Dealer- en Customer Care bij technische vraagstukken.
• Bijdragen aan projecten rond new mobility en connectiviteit.

Skills

MBO+ werk en denkniveau

Technische achtergrond

ODIS ervaring

Nederlands & Engels

Education

MBO+ diploma

Tools

ODIS

Job description

Pon Automotive zoekt een Junior Specialist Product Support die via ODIS technische ondersteuning biedt aan dealers voor uitdagende diagnoses. Je werkt als connectie tussen dealer, Customer Care en merkafdelingen en denkt mee over innovatie in mobiliteit.

Je beschikt over een technische achtergrond, ervaring met ODIS en sterke schriftelijke communicatie in NL en EN/DE. De functie biedt hybride werken, met ruimte voor ontwikkeling en training binnen Pon.