Solution Engineer Retail

Pon Automotive; Leusden; On-site; EUR 44,684 - 53,523; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf €4.400,- bruto per maand

Minimaal 32 verlofdagen

Flexibele werktijden

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Job summary

Een vooraanstaand autobedrijf in Leusden zoekt een Solution Engineer om dealerapplicaties te beheren en te optimaliseren. Je zult verantwoordelijk zijn voor het operationeel beheer, het oplossen van incidenten, en documenteren van processen. De ideale kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring en beheerst zowel Nederlands als Engels. Naast een uitdagende functie biedt het bedrijf een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met flexibele werktijden en ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Begrip van REST en SOAP APIs.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal op niveau B2/C1.

Responsibilities

• Zorgen voor stabiliteit en kwaliteit van dealer applicaties.
• Incidenten analyseren en oplossen.
• Documentatie schrijven voor eindgebruikers.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Kennis van APIs

Ervaring met tools als Postman

Kennis van CSV, XML, JSON

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Postman

IT Service management systemen

Job description

Pon Automotive zoekt een betrokken Solution Engineer binnen ons Retail team om met onze partners de digitale transformatie van ons bedrijf vorm te geven.

De Automotive sector staat nooit stil. Innovaties op gebied van elektrificatie en digitalisering zetten verder door in de aankomende jaren. Met behulp van AI en slimme technologie ontwikkelen we systemen die vandaag al klaar zijn voor de uitdagingen van morgen. Daarnaast blijft duurzaamheid een belangrijk thema waarbij wet- en regelgeving invloed heeft op de markt. Kortom een dynamische branche!

Binnen Pon Automotive is het team Digital Solutions & Insights (DS&I) verantwoordelijk voor de digitalisering. Samen met collega’s van mooie merken als o.a. Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA, Volkswagen Bedrijfswagens en Porsche innoveren we met nieuwe technologie en data. We zorgen voor continuïteit van onze systemen en infrastructuur en ondersteunen de veranderingen om business waarde te creëren. Dat doen we elke dag voor een optimale klantbeleving, zowel online als bij onze retail partners.

Als Solution Engineer binnen ons Retail IT-team speel jij een belangrijke rol in het soepel laten draaien van onze dealerapplicaties. Jij snapt de (keten)processen van de dealers en houdt van complexe IT integraties.

Responsibilities

• Samen met je collega’s zorg je voor stabiliteit en kwaliteit van de dealer applicaties. Je zorgt voor het operationeel beheer en het inrichten en bijhouden van de monitoring.
• Je gaat technische uitdagingen aan door incidenten te analyseren en op te lossen, ketentesten uit te voeren en proactief verbeteringen door te voeren.
• Je schrijft documentatie, voor de eindgebruikers en natuurlijk om de omgevingen te beheren, en deelt jouw kennis met collega’s.
• Je staat in nauw contact met de eindgebruikers van onze applicaties om nieuwe behoeften te inventariseren en stelt samen met onze business analisten de specificaties op voor nieuwe functionaliteiten. Je bent betrokken bij nieuwe ontwikkelingen op jouw applicaties. Het testen en accepteren van nieuwe software en het begeleiden van nieuwe releases.
• Jij bent het primaire aanspreekpunt voor het aanleveren van input voor interne- en externe audits voor ons IT control framework. Je draagt hieraan bij door het verder automatiseren en efficiënter maken van deze input.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Ervaring met tools als Postman en IT Service management systemen
• Begrip van CSV, XML, JSON en Flat-file berichtformaten
• Begrip van APIs, zowel REST als SOAP, maar ook batchverwerking (file based)
• Bij voorkeur ervaring met Dealer Management Systemen en/of dealer processen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal op niveau B2/C1
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden om de complexe IT ketens te begrijpen
• Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Daardoor ben jij een goede gesprekspartner voor zowel de dealer als interne collega’s.
• Je kan planmatig werken om o.a. de nieuwe software gecontroleerd in productie te nemen
• Je kan dealers, leveranciers en andere stakeholders op de juiste manier meekrijgen in de gewenste verandering
• Je beschikt over een nieuwsgierige en flexibele houding

Geen vinkje achter iedere competentie uit bovenstaand rijtje kunnen zetten? Geen zorgen: in deze rol is er voldoende ruimte om nog (verder) te ontwikkelen!

Wat bieden wij?

Wij bieden onze medewerkers vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarbij bieden we een mooi arbeidsvoorwaardenpakket dat o.a. bestaat uit:

• Salaris vanaf €4.400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring)
• Mooie balans tussen werk en ontspanning met minimaal 32 verlofdagen (o.b.v. 40 uur)
• Individueel keuze budget waarbij jij kiest tussen extra salaris of extra vakantiedagen
• Diverse gratificaties, zoals een kerstbonus oplopend tot 4% o.b.v. dienstjaren, een kerstgratificatie van 4% en jaarlijks een eenmalige uitkering
• Flexibele werktijden en -plekken, inclusief de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken met laptop, smartphone, thuiswerk meubilair, thuiswerkvergoeding
• Reiskostenvergoeding en toegang tot al het openbaar vervoer met slechts één kaart dankzij Shuttel
• Informele werksfeer waarbij teambuilding en plezier hoog op de agenda staan
• Alle kans jezelf te ontwikkelen via verschillende training- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Goede Pon pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage
• Pon Fit: doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, fiets- en wielerrondes, padel, golfclinics en nog veel meer
• Personeelskorting op diverse producten en diensten van Pon, zoals fietsen en private lease
• Mogelijkheden om maatschappelijk bij te dragen in Nederland en wereldwijd via "Move to Help"

Over de organisatie

Als je kiest voor DS&I, dan kies je naast de leukste collega’s ook voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Pon is één van Nederlands grootste familiebedrijven en een internationale handels- en serviceorganisatie op het gebied van mobiliteit. Wereldwijd werken bij Pon ruim 11.000 collega's verspreid over 32 landen.

Pon Automotive heeft meer dan 100 jaar ervaring in de Automotive branche. Wat begon als een naaimachinehandel in 1895, groeide al snel uit tot een toonaangevende speler in de import en distributie van voertuigen. Pon Automotive bestaat onder andere uit de bekende automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Overige informatie

Enthousiast geworden? Solliciteer en stap in! Graag ontvangen we je CV + Nederlandstalige motivatie.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Willie Lagraauw, Teamlead DS&I Retail (06-51690027). Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure dan kun je ook contact opnemen met Anne van der Heijden, HR Manager ([e-mail]).

In de sollicitatieprocedure voeren we twee keer een gesprek. Het eerste gesprek is met een directe collega en Willie Lagraauw (Teamlead Retail). Daarna volgt een online assessment. Een tweede gesprek is met Laurens Vos (Manager DS&I) en Anne van der Heijden (HR) om de uitkomsten van het assessment te bespreken.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. Bij indiensttreding vragen wij deze voor jou aan via de digitale omgeving van de overheid (Justis).