Junior procesregisseur

Samenvifj; Utrecht; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vakantiedagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Samenvijf zoekt een procesregisseur die processen ontwerpt en verbetert zodat burgers en medewerkers doelgericht worden bediend.

Je werkt op tactisch en strategisch niveau, analyseert ketenprocessen en vertaalt regelgeving naar duidelijke procesdocumentatie. Locaties Utrecht en Almere spelen een rol; soms op andere plaatsen in het land.

Je regisseert implementaties, bewaakt voortgang en onderhoudt de kennisbank terwijl je trainingen en informatievoorziening ondersteunt.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring in vergelijkbare rol.
• Ontwerpt en schrijft processen (exclusief IT-processen).
• Minimaal 1 jaar ervaring met procesmanagement en optimalisatie.
• Regie op totstandkoming van processen.
• Analytisch en projectmatig werken.
• Voldoe aan knock-out criteria 4 en 5.
• Ervaring met MS Office en BPMN.

Responsibilities

• Je ontwerpt en documenteert processen voor diverse regelingen.
• Je adviseert proceseigenaren over procesinrichting en systeemimpact.
• Je voert impact- en kwaliteitsanalyses uit en rapporteert bevindingen.
• Je coördineert implementatie en begeleidt de invoering van veranderingen.
• Je regisseert betrokken stakeholders en bewaakt voortgang.
• Je stelt behandelkaders en operationele voorschriften op.
• Je onderhoudt de kennisbank en fungeert als materiedeskundige.
• Je ondersteunt opleidingen en advies over informatievoorziening.

Skills

Analytisch denken

Projectmatig werken

Stakeholder management

MS Office

BPMN modelleren

Procesinrichting

Regievoering

Klantgericht

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

BPMN

Job description

Dit ga je doen:

Als procesregisseur ontwerp en verbeter je processen zodat burgers en medewerkers efficiënt en doelgericht worden bediend.

Je werkt op tactisch en strategisch niveau en fungeert als aanspreekpunt en sparringpartner voor de business. Als procesregisseur analyseer je bestaande ketenprocessen, identificeer je verbeteringen en voer je impact- en kwaliteitsanalyses uit. Je vertaalt wet- en regelgeving, systeemwerking en organisatorische behoeften naar heldere procesontwerpen en procesdocumentatie.

Als procesregisseur implementeer je nieuwe processen en bewaak je de realisatie ervan door regie, coördinatie en samenwerking met proceseigenaren en stakeholders. Je werkt projectmatig, gebruikt MS Office en BPMN voor modellering en draagt bij aan trainingen, informatievoorziening en kennisbeheer. De werkzaamheden vinden deels op locatie in Utrecht en Almere plaats; het kan ook voorkomen dat je op andere locaties in het land werkt.

Jouw werkzaamheden

• Je ontwerpt en documenteert processen voor diverse regelingen.
• Je adviseert proceseigenaren over procesinrichting en systeemimpact.
• Je voert impact- en kwaliteitsanalyses uit en rapporteert bevindingen.
• Je coördineert implementatie en begeleidt de invoering van veranderingen.
• Je regisseert betrokken stakeholders en bewaakt voortgang.
• Je stelt behandelkaders en operationele voorschriften op.
• Je onderhoudt de kennisbank en fungeert als materiedeskundige.
• Je ondersteunt opleidingen en advies over informatievoorziening.

Jouw profiel:

• Je beschikt over minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
• Je ontwerpt en schrijft processen, exclusief IT-processen.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met procesmanagement en optimalisatie.
• Je voert regie op de totstandkoming van processen.
• Je werkt analytisch en projectmatig om deliverables te realiseren.
• Je voldoet aan knock-out criterium 4.
• Je voldoet aan knock-out criterium 5.
• Je bezit aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN.

Dit bieden we je:

• Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
• Betrokken werkgever, we vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
• Fijne werksfeer, je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk!).
• Ontwikkelingsmogelijkheden, we focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
• Eerlijke beloning, een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.