Junior Planner

Deur Intercom; Netherlands; A distancia; EUR 33.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Inwerktraject

Diverse werktijden

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling PMT

Doorgroeimogelijkheden naar Werkvoorbe

Flexibele werktijden

Descripción de la vacante

Deurintercom B.V. zoekt een Junior Serviceplanner / Projectondersteuner om serviceverzoeken te beoordelen en de planning van monteurs efficiënt te organiseren. Je leert het vak stap voor stap en ontwikkelt jezelf richting volledige projectondersteuning.

Met een startsalaris van €3.000–€3.600 bruto per maand en opties voor 24–38 uur per week, krijg je een uitgebreid inwerktraject en doorgroeimogelijkheden naar Werkvoorbereider of Projectleider.

Formación

• Een mbo 3 of 4 werk- en denkniveau.
• Gestructureerd werken en overzicht houden.
• Klantvriendelijk en communicatief.
• Snel kennis oppakken van systemen.

Responsabilidades

• Behandel serviceaanvragen en bepaal welke werkzaamheden ingepland moeten worden.
• Plan servicewerkzaamheden en zorg voor een efficiënte planning van monteurs.
• Ondersteun bij de voorbereiding en planning van projecten.
• Verwerk werkbonnen, opdrachten en planningswijzigingen.
• Onderhoud contact met klanten en collega’s om alles soepel te laten verlopen.

Conocimientos

Klantvriendelijk

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Snel leren

Educación

MBO 3/4

Herramientas

Computers en systemen

Descripción del empleo

Goede werk privébalans Kantoorfunctie Doorgroeimogelijkheden

Startsalaris €3.000 tot €3.600 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)

• Geen ervaring nodig – wij leren je het vak
• 24, 32 of 38 uur per week mogelijk
• Flexibele werktijden: starten tussen 07:00 en 09:00 uur
• Doorgroeimogelijkheden naar Werkvoorbereider of Projectleider.

Jij houdt onze service en projecten in beweging

Ben jij georganiseerd, houd je van contact met mensen en krijg je energie van plannen en overzicht houden? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Als Junior Serviceplanner / Projectondersteuner ben jij een belangrijke schakel binnen ons team. Je behandelt serviceaanvragen, beoordeelt welke werkzaamheden ingepland moeten worden en zorgt voor een efficiënte planning van onze monteurs. Daarnaast werk je mee aan de langetermijnplanning van onderhoud en projecten, zodat onze werkzaamheden soepel en volgens planning verlopen.

Tijdens je inwerkperiode leer je steeds meer over onze technische producten en installaties. Daardoor kun je serviceaanvragen steeds beter beoordelen en ondersteun je de werkvoorbereider steeds vaker bij de voorbereiding van projecten. Zo ontwikkel je jezelf stap voor stap tot een allround collega met volop doorgroeimogelijkheden.

Ervaring als serviceplanner of projectondersteuner is niet nodig. Of je nu net klaar bent met je opleiding, al wat werkervaring hebt of een nieuwe stap wilt zetten: wij leren je het vak.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen telefonisch verder.
• Je plant servicewerkzaamheden en zorgt voor een efficiënte planning van monteurs.
• Je ondersteunt bij de voorbereiding en planning van projecten.
• Je onderhoudt contact met klanten en collega’s om alles soepel te laten verlopen.
• Je verwerkt werkbonnen, opdrachten en planningswijzigingen.
• Je schakelt snel wanneer de planning verandert en zorgt dat iedereen op de hoogte is.
• Je denkt mee over hoe we onze werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen organiseren.

Je begint de dag met een kop koffie en opent je mailbox om te kijken of er bijzonderheden of wijzigingen zijn binnengekomen. Je controleert welke servicewerkzaamheden en projecten op de planning staan en of er nog nieuwe serviceaanvragen zijn binnengekomen die je kunt oppakken. Vervolgens maak je voor jezelf een globale dagplanning voor de rest van de dag.

Gedurende de dag heb je veel telefonisch contact met klanten en monteurs. Je beantwoordt vragen, plant servicewerkzaamheden in, verwerkt wijzigingen in de planning en zorgt ervoor dat iedereen beschikt over de juiste informatie. Daarnaast verwerk je werkbonnen en ondersteun je bij de voorbereiding van projecten.

Soms verandert de planning onverwachts, bijvoorbeeld doordat er een spoedmelding binnenkomt of een afspraak moet worden verzet. Jij houdt het overzicht, denkt mee over een passende oplossing en zorgt ervoor dat de planning weer klopt.

Tijdens je inwerkperiode begeleiden je collega’s je stap voor stap. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en leer je steeds meer over planning, projectondersteuning en de organisatie van onze werkzaamheden.

Wie zoeken wij?

Je hoeft geen ervaring als planner of projectondersteuner te hebben. Wij vinden het belangrijker dat je gemotiveerd bent en graag wilt leren. We vinden het fijn als je:

• Een mbo 3 of 4 werk- en denkniveau hebt.
• Gestructureerd werkt en overzicht houdt.
• Nauwkeurig bent en oog hebt voor detail.
• Klantvriendelijk bent en makkelijk communiceert.
• Handig bent met computers en nieuwe systemen snel oppakt.
• Graag samenwerkt, maar ook zelfstandig je werkzaamheden kunt uitvoeren.
• Het leuk vindt om veel contact te hebben met klanten en collega’s.
• Jezelf wilt ontwikkelen en openstaat om nieuwe dingen te leren.

Een opleiding of ervaring in administratie, planning of techniek is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Aan de slag bij een specialist

Waarom werken bij ons?

Startsalaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis.

• Goede begeleiding en een uitgebreid inwerktraject.
• Geen ervaring? Geen probleem. Wij leren je het vak.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden naar Werkvoorbereider, Projectcoördinator of een andere passende functie.
• Een dienstverband van 24 tot 38 uur per week, in overleg.
• Bij goed functioneren ontvang je vaak al binnen een jaar een vast contract.
• Flexibele werktijden; je kiest zelf je starttijd tussen 07:00 en 09:00 uur.
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling via PMT.
• Een stabiele baan binnen een groeiend bedrijf.
• Een informeel en collegiaal team waar collega’s voor elkaar klaarstaan.

Deurintercom B.V. is een groeiend en nuchter bedrijf, gespecialiseerd in intercomsystemen, deurautomaten en slimme toegangstechniek. Al ruim 15 jaar zorgen wij voor oplossingen die gebouwen veilig maken én prettig in gebruik voor bewoners, bezoekers en beheerders.

We werken met korte lijnen, duidelijke afspraken en een sterke focus op service en kwaliteit. Dat doen we samen met een betrokken team van collega’s, waarin samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Op kantoor zorgen we voor overzicht, voorbereiding en afstemming, zodat projecten en werkzaamheden soepel verlopen.

We vinden het belangrijk dat iedereen zich kan ontwikkelen in zijn of haar rol en bieden ruimte om door te groeien binnen het bedrijf. Bij Deurintercom B.V. werk je in een prettige werkomgeving waar structuur, vertrouwen en werk-privébalans belangrijk zijn.