Junior Operaties Specialist — Directe COO-samenwerking

Jac Hensen Winkels BV; Amersfoort; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling via Detailhandel Pens

Kledingregeling en personeelskorting

Lease a bike fietsplan

Job summary

Jac Hensen Winkels BV zoekt een Junior Business Operations Specialist die direct samenwerkt met de COO. Je werkt aan analyse, operationele en commerciële projecten en onderzoekt winkel-, voorraad- en logistieke processen om deze slimmer en efficiënter te maken.

Je ontwikkelt inzicht in loyalty, klantdata en AI-toepassingen, en groeit mee naar Business Operations Lead of Operations Manager. Het familiebedrijf biedt ruimte voor groei en een combinatie van winkel en backend-operaties.

Qualifications

• Minimum HBO/WO-denkniveau.
• 1–3 jaar werkervaring is gewenst.
• Affiniteit met retail, data, technologie en projectmatig werken.

Responsibilities

• Omzet, kosten en resultaten analyseren en verbeterkansen signaleren.
• Operationele en commerciële projecten zelfstandig oppakken.
• Winkel-, voorraad- en logistieke processen onderzoeken en verbeteren.
• Operationele vragen uit winkels oppakken en structurele oplossingen signaleren.
• Projecten zoals inventarisaties en trouwevent begeleiden.
• Klantenservice, chatbot, tooling en samenwerking met externe partners onderzoeken en verbeteren.
• Loyaltyprogramma analyseren en optimaliseren.
• Onderzoeken waar AI en nieuwe technologie ons werk slimmer maakt.
• Collega's meenemen in projecten en zorgen dat acties worden afgerond.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Resultaatgericht

Affiniteit met AI

Education

HBO/WO denkniveau

Job description

Jac Hensen Winkels BV zoekt een Junior Business Operations Specialist die direct samenwerkt met de COO. Je werkt aan analyse, operationele en commerciële projecten en onderzoekt winkel-, voorraad- en logistieke processen om deze slimmer en efficiënter te maken.

Je ontwikkelt inzicht in loyalty, klantdata en AI-toepassingen, en groeit mee naar Business Operations Lead of Operations Manager. Het familiebedrijf biedt ruimte voor groei en een combinatie van winkel en backend-operaties.