Junior ERP Supportmedewerker – Odoo Specialist in Training

Erp | Open; Netherlands; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Smartphone

Ski-trips

Job summary

erp|open zoekt een Junior Supportmedewerker die klanten helpt bij vragen over onze moderne ERP-software en snel weer op weg helpt bij technische issues. Je bent eerste aanspreekpunt en zorgt voor een soepele werking van Odoo bij klanten. Met collega’s verlies je geen tijd en draag je bij aan tevreden klanten.

Tijdens onboarding krijg je Odoo-training en een buddy-systeem. Je ontwikkelt jezelf via de Odoo Academy en werkt mee aan oplossingen en documentatie, zodat implementatie en beheer naadloos

Qualifications

• Basiskennis van bedrijfsprocessen is vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met Odoo of vergelijkbare ERP-systemen is gewenst.
• Basiskennis van databases of BI-tools is een pluspunt.

Responsibilities

• Beantwoordt gebruikersvragen en lost issues zelfstandig op.
• Begeleidt klanten bij configuraties en implementatie van Odoo.
• Test bugfixes en bewaak voortgang van tickets.

Skills

Analytisch denken

Doorzettingsvermogen

Klantgericht

Basiskennis bedrijfsprocessen

Taalvaardigheid NEN/ENG

Education

MBO+ niveau

Tools

Odoo

ERP-systemen

Databases

BI-tools

Job description

erp|open zoekt een Junior Supportmedewerker die klanten helpt bij vragen over onze moderne ERP-software en snel weer op weg helpt bij technische issues. Je bent eerste aanspreekpunt en zorgt voor een soepele werking van Odoo bij klanten. Met collega’s verlies je geen tijd en draag je bij aan tevreden klanten.

Tijdens onboarding krijg je Odoo-training en een buddy-systeem. Je ontwikkelt jezelf via de Odoo Academy en werkt mee aan oplossingen en documentatie, zodat implementatie en beheer naadloos