Junior Applicatiebeheerder ICT | Helpdesk & Project Support

Van Mossel Group; Hoorn; Remote; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Job summary

Van Mossel Autoschade in Hoorn zoekt een Applicatiebeheerder voor de ICT-afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde issues vanuit het Autoschade cluster en beheert gebruikers, interfaces en tablets.

Je werkt aan optimalisatie van software die door onze autoschadevestigingen wordt gebruikt en ondersteunt de Projectmanager IT met voorbereidend werk voor lopende projecten. Een zelfstandige rol met ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.

Qualifications

• Minimaal MBO-opleiding richting ICT afgerond.
• Ervaring met klantenservice of helpdesk is vereist.
• In staat problemen te analyseren en begrijpelijk uit te leggen.

Responsibilities

• Beantwoorden van ICT-vragen via telefoon of e-mail; tickets afhandelen.
• Onderhouden van projectapplicaties en installeren van apparatuur.
• Uitrollen en testen van nieuwe functionaliteiten op projectlocaties.

Skills

Probleemoplossing

Helpdeskervaring

MS Office

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO ICT

Tools

MS Office

Ticket-systeem

Remote desktop

Job description

Van Mossel Autoschade in Hoorn zoekt een Applicatiebeheerder voor de ICT-afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde issues vanuit het Autoschade cluster en beheert gebruikers, interfaces en tablets.

Je werkt aan optimalisatie van software die door onze autoschadevestigingen wordt gebruikt en ondersteunt de Projectmanager IT met voorbereidend werk voor lopende projecten. Een zelfstandige rol met ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.