IT Young Talent Program – junior procesarchitect (ITIL)

ProRail; Utrecht; On-site; EUR 40,520 - 48,535; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris van €3.990

Vast contract bij start

Persoonlijk ontwikkelbudget tot €1.000,-

Maximaal 2 christelijke feestdagen inruilen

Job summary

ProRail in Utrecht zoekt een junior procesarchitect die zich richt op het verbeteren van IT-processen binnen een complexe organisatie. Je zult ITIL-processen ontwerpen en verbeteren, inzicht geven in knelpunten en samenwerken met diverse teams.

De vacature biedt een bruto maandsalaris van €3.990 en een vast contract. Je start met een intensief IT Young Talent Program en krijgt de kans om je professioneel te ontwikkelen met begeleiding van ervaren professionals.

Solliciteer vóór 19 juni en maak impact op digitale vernieuwing!

Qualifications

• Maximaal twee jaar werkervaring in een IT-omgeving.
• Interesse in ITIL en procesgericht werken.
• Een nieuwsgierige houding met vragen om verbeteringen te ontdekken.

Responsibilities

• Ontwerpen en verbeteren van ITIL-processen.
• Analyseren van knelpunten en procesverbeteringen.
• Ondersteunen bij verandertrajecten binnen de IT-organisatie.

Skills

Communiceren in een open en heldere manier

Nieuwsgierigheid

Procesgericht werken

Education

Hbo- of wo-diploma in IT of bedrijfskunde

Tools

ITIL

IT Service management tooling

Job description

Maak direct impact op digitale vernieuwing en ontwikkel je tot procesexpert binnen een complexe IT-omgeving.

Werk om trots om te zijn

Als junior procesarchitect werk je aan het verbeteren van IT-processen binnen een complexe en maatschappelijk relevante organisatie. Je vertaalt theorie naar praktijk en helpt collega’s slimmer samen te werken. Door structuur aan te brengen en processen logisch in te richten, draag je bij aan een stabiele digitale dienstverlening. Je krijgt de ruimte om te leren, te experimenteren én direct verschil te maken.

Dit ga je doen:

• Ontwerpen en verbeteren van ITIL-processen zoals incident-, change- en problemmanagement.
• Analyseren van knelpunten en procesverbeteringen inzichtelijk maken.
• Samenwerken met teams om oplossingen praktisch en toepasbaar te maken.
• Ondersteunen bij verandertrajecten binnen de IT-organisatie.
• Bijdragen aan de continue ontwikkeling van de digitale werkomgeving.
• Meewerken aan een optimale implementatie van nieuwe IT Service management tooling door afstemming en finetuning met de gebruikte ITIL processen.

Je start in het IT Young Talent Program: een intensief jaar waarin je leert, ontwikkelt en bijdraagt aan digitale vernieuwing binnen ProRail. Samen met een groep jonge talenten werk je op verschillende ICT-afdelingen, met begeleiding van ervaren professionals en een eigen buddy. Je volgt trainingen in ITIL en andere technische vaardigheden, én werkt aan je persoonlijke groei. In gezamenlijke projecten kijk je over de grenzen van je expertise heen en leer je samen impact te maken.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als junior procesarchitect is er plek op de nieuwe afdeling Operations Support binnen Infrastructuur & Operatie in het cluster ICT. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en eigenaarschap centraal staan. De sfeer is open, nieuwsgierig en gericht op ontwikkeling — van jou én van de organisatie.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Je start met een bruto maandsalaris van € 3.990 o.b.v. 36 uur per week, schaal 7.
• Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. En veel mogelijkheden voor vakinhoudelijke studies en trainingen. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
• De mogelijkheid je studieschuld bij DUO af te lossen tot maximaal € 1.500,- (bruto-netto) vanuit je IKB. Na 12, 24 en 36 maanden in dienst kun je € 300,-, € 500,- en € 700,- aflossen.
• Daar bovenop 13,61% van jouw bruto salaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
• De mogelijkheid om maximaal 2 christelijke feestdagen in te ruilen voor een andere religieuze of culturele (feest)dag naar keuze.

Wij kozen voor een kleine selectie uit onze arbeidsvoorwaarden. Maar we bieden je meer. Voor alle arbeidsvoorwaarden en onze CAO klik hier.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature breng je sowieso mee:

• Een hbo- of wo-diploma in IT, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting op zak of binnen handbereik.
• Maximaal twee jaar werkervaring in een IT-omgeving.
• Interesse in ITIL en procesgericht werken en belangstelling voor IT Service management tooling.
• Een open en heldere manier van communiceren, waarbij je collega’s actief betrekt in je aanpak.
• Een nieuwsgierige houding en dat je graag vragen stelt om te ontdekken hoe iets slimmer of beter kan.

Jouw sollicitatie

Wil je als junior proces architect werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 19 juni. Toch eerst nog een vraag over de werving? Stel hem gerust aan recruiter Lieselot Simonis via [e-mail]. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met manager Operatie & Centrale servicedesk Eugène Teunissen via [e-mail].

Uiterlijk 27 juni hoor je of je bent geselecteerd. We vragen je dan om thuis een e-assessment te maken. Het gesprekscarrousel vindt plaats op dinsdag 8 juli. Je hebt dan twee gesprekken met een afvaardiging van de afdeling, management en recruitment. Het e-assessment is bedoeld als input voor het kennismakingsgesprek met de manager en recruiter. Met de collega’s ga je in gesprek over de inhoud van de functie. Een referentiecheck kan deel uitmaken van de procedure.

Jouw ProRail

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.