IT Support & Werkplek Beheerder – Junior/Medior

Medialane; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide lunch

Opleidingsmogelijkheden

Toegang tot opnames en voorstellingen

Job summary

MediaLane zoekt een IT Support & Workplace Beheerder op junior‑medior niveau voor Amsterdam en Omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkplekken, gebruikersvragen en IT‑support op verschillende locaties en werkt in een modern, cloud‑first IT‑omgeving.

Je krijgt coaching van senior collega’s en groeit mee met AI/Automation- en DevOps‑initiatieven binnen een kleinschalig team, met deels hybride werken en kansen voor ontwikkeling en opleidingen.

Qualifications

• Minimaal MBO+ opleiding, met HBO-werk- en denkniveau gewenst.
• Enige jaren ervaring in een support- of beheersfunctie.
• Basiskennis van Windows/macOS en randapparatuur; kennis van Office 365 is een pré.

Responsibilities

• Accountbeheer in Microsoft 365/Entra (aanmaken/wijzigen van gebruikers, licenties).
• Uitrollen en uitgiften van werkplekken, laptops en mobiele devices.
• Eerstelijns afhandeling van incidenten via het ticketsysteem, escalatie naar 2e lijn.

Skills

Microsoft 365

1e lijns support

Windows & Mac

Proactief

Communicatief

Education

MBO+ opleiding

HBO werk- en denkniveau

Tools

Intune

Entra

Active Directory

Microsoft 365

Job description

MediaLane zoekt een IT Support & Workplace Beheerder op junior‑medior niveau voor Amsterdam en Omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkplekken, gebruikersvragen en IT‑support op verschillende locaties en werkt in een modern, cloud‑first IT‑omgeving.

Je krijgt coaching van senior collega’s en groeit mee met AI/Automation- en DevOps‑initiatieven binnen een kleinschalig team, met deels hybride werken en kansen voor ontwikkeling en opleidingen.