IT Support Specialist & Mentor — Office 365 & Azure

Proxsys; Gorinchem; On-site; EUR 33,480 - 37,944; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Onbeperkt opleidingsbudget

Goede lunch

Teamactiviteiten zoals paintball en skiën

Thuiswerkbudget van €1.000

Job summary

Een vooraanstaand IT-bedrijf in Gorinchem zoekt een ervaren IT Support Specialist die klanten helpt met hun IT-vragen. In deze rol ondersteun je zelfstandig klanten, begeleid je junior medewerkers en documenteer je oplossingen. Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een technische service- of helpdesk en HBO werk- en denkniveau. Kennis van Microsoft 365, netwerken en telefonie VoIP is een pré. Het aanbod omvat een salaris tussen €3.000 en €3.400, een onbeperkt ontwikkelbudget en uitstekende secundaire voorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring bij een technische service- of helpdesk.
• Kennis van netwerken en/of telefonie VoIP is een pré.

Responsibilities

• Ondersteun klanten met hun IT-vragen en los tickets op.
• Begeleid junior support medewerkers.
• Documenteer innovatieve oplossingen in de kennisbank.
• Schakel hulp in bij complexe problemen.

Skills

Servicegerichte instelling

IT-kennis

Communicatieve vaardigheden

Kennis van Microsoft 365

Kennis van netwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Intune

Entra ID

Azure AD

Job description

Een vooraanstaand IT-bedrijf in Gorinchem zoekt een ervaren IT Support Specialist die klanten helpt met hun IT-vragen. In deze rol ondersteun je zelfstandig klanten, begeleid je junior medewerkers en documenteer je oplossingen. Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een technische service- of helpdesk en HBO werk- en denkniveau. Kennis van Microsoft 365, netwerken en telefonie VoIP is een pré. Het aanbod omvat een salaris tussen €3.000 en €3.400, een onbeperkt ontwikkelbudget en uitstekende secundaire voorwaarden.