IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Lc Koeln; Heek; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Freie Getränke (Kaffee, Tee und Wasser

Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen 

Mitarbeiter-Events

Homeoffice-Möglichkeiten

Arbeitszeitkonto mit Gleitzeit

Vermögenswirksame Leistungen

JobRad-Leasing

Job summary

Lc Koeln sucht eine IT-Fachkraft zur Unterstützung im User-Support und der Administration von Hard- und Software. Sie betreuen Kunden und Mitarbeitende, installieren Systeme und beheben Störungen.

Gleichzeitig bereiten Sie Onboardings und Offboardings vor und arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen. Sie bringen eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, kennen Windows-Server-Umgebungen, Netzwerke und IT-Security und arbeiten analytisch sowie strukturiert.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse von Netzwerken, Firewalls und IT-Security.
• Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Unterstützung im First-Level-Support.

Responsibilities

• Unterstützung im Supportbereich unserer Kunden.
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im User-Support für Kunden und Mitarbeitende.
• Vorbereitung von Onboardings sowie Offboardings.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Verwalten von M365

Skills

Netzwerke und IT-Security

Analytisches Denken

First-Level-Support

Hard- und Softwarebetreuung

Windows Serverumgebungen

Education

Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

M365

Job description

Wir bieten Dir

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Freie Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Firmenevents
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitszeitkonto mit Gleitzeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• JobRad-Leasing

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Netzwerke, Firewalls und IT-Security sind Ihnen nicht fremd
• analytisches Denken, eine lösungsorientierte Herangehensweise und eine strukturierte Arbeitsweise
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
• Unterstützung und Beratung im First-Level-Support
• Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Serverumgebungen, Netzwerken und IT-Sicherheit

Aufgabenschwerpunkte

• Unterstützung im Supportbereich unserer Kunden
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im User-Supportfür Kunden und Mitarbeitenden
• Vorbereitung von Onboardings sowie Offboardings
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Verwalten von M365