IT Business Analist | Zwolle

randstad professional; Zwolle; Hybrid; EUR 54,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget

25 vakantiedagen

NS-Business card

Sabbatical regeling

Hybride werken

Gemini AI Pro account

Randstad DigitalAcademy budget

Job summary

Randstad Digital zoekt een ervaren Business Analist die digitale routes uitzet en complexe IT-uitdagingen omzet in concrete resultaten.

Je adviseert in veeleisende omgevingen en vertaalt strategische doelen naar uitvoerbare backlogs, KPI's en AI-gedreven inzichten. Samen met developers realiseer je betrouwbare cloud- en data-gedreven oplossingen. Je werkt hybride voor klanten in publieke en private sector en investeert in professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal HBO/WO-opleiding in IT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als Business Analist of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar ervaring bij overheid, banking, retail, telecom of vergelijkbare sector.
• Ervaring met Agile/Scrum, BPMN 2.0, SDLC, Lean/Six Sigma en/ of IREB, certifiëring is een pré.
• AI-vaardigheden en ervaring met generatieve AI-tools (Gemini/Copilot/Claude).
• Kennis van cloudomgevingen (Azure/AWS/GCP) en data-gedreven besluitvorming.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; ervaring in consultancy is een pré.

Responsibilities

• Beheren van de totale softwarelevenscyclus en vertalen van stakeholdervragen naar functionele specificaties en backlogs.
• Procesmodellering van operationele processen en het ontwerpen van architecturen voor automatisering.
• Data-analyse met BI-tools en opzetten van KPI-cockpits voor transparante sturing.
• Toepassen van Generatieve AI en ethiek met aandacht voor AVG-normen.
• Fungeert als inhoudelijk anker tussen Product Owners, developers en IT-architecten binnen Scrum-omgevingen.
• Zorgt voor hybride cloud-integratie en realisatie van zichtbare verbeteringen op de werkvloer.

Skills

Stakeholder management

Agile/Scrum

SDLC

Requirement engineering

BPMN 2.0

Data-driven decision making

AI literacy

Generatieve AI tools

Cloud architectures

NL/EN communicatie

Education

HBO/WO IT/Bedrijfskunde

Tools

Power BI

Tableau

SQL

Python/R

Azure/AWS/GCP

Job description

Krijg jij als gedreven Business Analist energie van het uitzetten van de digitale route en het omzetten van ingewikkelde IT-uitdagingen in concrete resultaten?

Als Business Analist bij Randstad Digital sta je vooraan bij toonaangevende technologietrajecten. In je adviesrol stap je binnen in veeleisende omgevingen om technologische transities structureel en van binnenuit vorm te geven. Of je nu bijdraagt aan de vernieuwing van vitale publieke voorzieningen, of de technologische koers verstevigt bij marktleiders in telecom, luchtvaart, retail of de financiële sector: jouw inzichten en sturing sorteren direct merkbaar effect in de dagelijkse praktijk van de klant.

Binnen dit uitdagende speelveld fungeer je als het centrale klankbord dat complexe ketenafhankelijkheden doorgrondt, werkstromen vereenvoudigt en de gewenste dynamiek aanbrengt. Je verbindt de strategische doelen van de organisatie naadloos met de uitvoering door het ontwikkelteam. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden schakel je moeiteloos tussen de bestuurstafel en software-engineers, waarbij je continu zorgt voor consensus en vertrouwen.

Jouw belangrijkste werkzaamheden in de praktijk (minimaal 5 jaar ervaring):

• SDLC & Requirement Engineering (IREB): Vanuit je gedegen achtergrond overzie en stuur je de totale softwarelevenscyclus aan. Uiteenlopende stakeholdersvragen en juridische kaders destilleer je naar glasheldere functionele specificaties, een strak geprioriteerde product backlog en kant-en-klare user stories voor ontwikkelteams.

• Procesmodellering (BPMN 2.0 & Lean/Six Sigma): Je brengt administratieve en operationele processtromen gedetailleerd in beeld, pakt procesverstoringen doeltreffend aan en tekent architecturen die optimaal aansluiten op geautomatiseerde verwerking.

• Data-driven Besluitvorming: Je hanteert analysetools zoals Tableau, Power BI, SQL en Python/R voor diepgaand feitenonderzoek. Je bouwt doeltreffende KPI-cockpits waarmee de organisatie sturing baseert op transparante cijfers en gevalideerde data.

• Generatieve AI & Ethiek: Je past geavanceerde AI-toepassingen (zoals Claude, Copilot en Gemini) praktisch toe om rapportages, processtappen en requirements vlotter en scherper op te leveren, met voortdurende aandacht voor AVG-normen en verantwoorde AI-kaders.

• Agile Samenwerking & Cloud-architectuur: Je bent het inhoudelijke anker binnen Scrum-omgevingen tussen Product Owners, lead developers en IT-architecten. Met jouw parate kennis van cloudplatformen op GCP, Azure of AWS zie je erop toe dat nieuwe voorzieningen technisch perfect integreren met moderne infrastructuren.

Je werk beperkt zich niet tot conceptuele plannen; je realiseert zichtbare verbeteringen op de werkvloer. Denk aan het herzien van een omvangrijk zaaksysteem: door processtroomlijning te koppelen aan gerichte data-analyses en schaalbare cloudoplossingen breng je doorlooptijden substantieel omlaag. Voeg daar slimme AI-documentherkenning en actieve veranderbegeleiding aan toe, en je zorgt voor een wendbaardere organisatie waarin burgers en zakelijke relaties sneller en duidelijker worden bediend.

Buiten je opdrachten om lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van Randstad Digital. We bieden je volop ontplooiingsmogelijkheden om je talent te verdiepen: jaag specialistische kenniskringen aan, leid themasessies of wissel ervaringen uit tijdens intervisietrajecten met vakgenoten. Tevens lever je waardevolle input voor commerciële offertes en nieuwe dienstverleningsconcepten. Uiteraard is er alle gelegenheid om informeel bij te praten en successen te delen met je collega's. We geven je de vrijheid om jouw vakkennis maximaal te laten renderen — voor onze opdrachtgevers én ons eigen team.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO/WO-opleiding in IT, Bedrijfskunde, Business Information Management of vergelijkbaar.
• Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als Business Analist of vergelijkbare functie.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring bij de centrale of lokale overheid en daarnaast in de banking, retail, luchtvaart, telecom, of andere kritieke industrie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met methodieken als Agile/Scrum, procesmodellering (BPMN 2.0), SDLC, Lean/Six Sigma en/of Requirement Engineering (IREB). Certificering is een sterke pré.
• Je toont een hoge mate van 'AI-literacy' en hebt aantoonbare ervaring met het effectief inzetten van generatieve AI-tools binnen jouw analysewerk (Gemini, Copilot, Claude). Je kunt overweg met toolings als SQL, Power BI/Tableau, Python en/of R.
• Je hebt ervaring met of aantoonbare passie voor minstens één cloudomgeving (Azure, AWS, GCP) .
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring in Consultancy/Detachering is een sterke pré.

Competenties

Jouw talent maakt het verschil. We zoeken een professional met de volgende kwaliteiten:

• Ondernemerschap, analytisch en zelfredzaam
• Verbinder en Stakeholder Management
• Communicatief sterke kennisdrager met een voortrekkersrol

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen de €4800,- en €6200,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Een contract voor een jaar, met uitzicht op een vast contract o.b.v. 36 uur per week
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
• 25 vakantiedagen; 5 dagen kun je laten opnemen in het IKB budget
• Een goede reiskostenvergoeding; een NS-Business card en € 0,23 cent per km
• Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen
• Een mooie bonusregeling
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
• Een kosteloos Gemini Google AI Pro account
• Een opleidingsbudget, coaching en onbeperkt toegang tot de Randstad DigitalAcademy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Bedrijfsinformatie

Als IT Business Analist bij Randstad Digital werk je voor een breed scala aan toonaangevende opdrachtgevers, van commerciële multinationals tot maatschappelijk relevante overheidsinstanties. Deze diversiteit biedt jou unieke kansen om impact te maken en je expertise breed in te zetten. Wil jij als consultant impact maken bij vooruitstrevende organisaties? Bij Randstad Digital vind je uitdagende opdrachten die passen bij jouw ambities. Als consultant breng jij zaken in beweging met jouw expertise, skills en mindset. Met onze krachtige community en persoonlijke coaching vanuit Randstad Digital haal je het maximale uit jouw carrière.