Functioneel Beheerder | Groningen

randstad professional; Groningen; Hybrid; EUR 47,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Opleidingsbudget

Netwerk/Community bij Randstad Digital

Job summary

Randstad Digital zoekt een ondernemende Functioneel Beheerder die de schakel vormt tussen bedrijfsprocessen en eindgebruikers, en die met speciale aandacht voor kwaliteit en efficiency IT-landschappen vooruit helpt te brengen.

Je levert maatwerk op wisselende opdrachten en werkt met spraakmakende opdrachtgevers door het hele land. De rol vraagt minimaal 3 jaar ervaring, knowledge van Agile/DevOps en ervaring met cloudomgevingen (Azure/AWS/GCP).

Qualifications

• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur Informatica, BI of Bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder of soortgelijk.
• Ervaring bij centrale/lokale overheid en in banking, retail, luchtvaart, telecom of kritieke industrie.
• Meerdere pakketten beheerd zoals TOPdesk, ServiceNow, AFAS, Youforce, Centric, SAP, M365 of MDynamics.
• Kennis van Agile en DevOps omgevingen en Jira/Confluence.

Responsibilities

• Je neemt namens Randstad Digital het voortouw op veelzijdige trajecten.
• Je bewaakt de stakeholderrelaties en fungeert als klankbord voor IT-partners en besluitvormers.
• Je stelt testscripts op en coördineert acceptatietesten (GAT).
• Je signaleert kansen voor procesverbetering en gebruikt GenAI-tools en BI-dashboards.
• Je vertaalt gebruikerswensen naar functionele ontwerpen en beheert applicatieportfolio's binnen Agile/DevOps.

Skills

Stakeholderbeheer

Kwaliteitsborging

Procesverbetering

Informatiebehoefte en specificaties

Change- en releasemanagement

SQL

Excel

Jira/Confluence

Cloud (Azure/AWS/GCP)

ITIL/BiSL

Consultancy/Detachering ervaring

Education

HBO-opleiding in Informatica / BIM / Bedrijfskunde

Tools

Jira

Confluence

AFAS

TOPdesk

SAP

M365

MDynamics

Youforce

Job description

Wil jij als ondernemende Functioneel Beheerder het voortouw nemen bij cruciale IT-transformaties die ertoe doen in zowel het publieke als private domein?

Binnen Randstad Digital vorm je als Functioneel Beheerder het cruciale fundament tussen veeleisende bedrijfsprocessen en de dagelijkse praktijk van eindgebruikers. In je adviesrol lever je maatwerk op wisselende opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers, met als doel hun IT-landschap wendbaar, betrouwbaar en innovatief in te richten. Jij zorgt ervoor dat softwareoplossingen technisch vlekkeloos draaien én naadloos aansluiten bij maatschappelijke opgaven en strategische doelen. Wil jij jouw analytische slagkracht direct inzetten om overheden en grensverleggende commerciële organisaties digitaal vooruit te helpen?

Jouw opgedane vakkennis sorteert meteen meetbaar resultaat — of je nu de informatiearchitectuur versterkt bij een lokale overheid of rijksoverheidsdienst, geavanceerde dataplatvormen beheert binnen de bank- en verzekeringswereld, of bedrijfskritische omgevingen overeind houdt in de telecom, retail en luchtvaartsector. Als Randstad Digital-consultant roteer je over spraakmakende opdrachten bij marktleiders door heel het land. Daarbij krijg je alle ruimte om je tanden te zetten in omvangrijke, hypermoderne cloudinfrastructuren op AWS, Azure en GCP.

Jouw impact:

Als IT-consultant neem je namens Randstad Digital het voortouw op veelzijdige, complexe trajecten. Dankzij een solide basis van minimaal 3 jaar werkervaring in functioneel beheer neem je eigenaarschap over de volgende pijlers:

• Stakeholderbeheer: Je manoeuvreert met natuurlijk gemak door politiek-gevoelige en veeleisende organisatiestructuren. Je treedt op als stevig klankbord voor IT-partners, projectleiders en strategische besluitvormers.

• Kwaliteitsborging en testen: Je stelt scherpe testscripts op, coördineert het integrale testtraject en draagt zelfstandig zorg voor acceptatietesten (GAT) om te garanderen dat elke oplevering aan de hoogste kwaliteitsstandaarden beantwoordt.

• Procesverbetering: Je signaleert continu kansen om applicatieketens doelmatiger in te richten. Je omarmt moderne GenAI-oplossingen (zoals Copilot, Claude of Gemini) om workflows te automatiseren, en benut SQL, geavanceerde Excel-analyses of dashboards in Tableau, Power BI en Qlik om prestaties inzichtelijk te maken.

• Informatiebehoefte en specificaties: Als vast gezicht voor de business destilleer je de kernvraag uit gebruikerswensen en vertaal je deze naar scherpe functionele ontwerpen. Jouw grondige routine met pakketten als SAP, AFAS, TOPdesk of Centric maakt dat je direct operationele impact maakt.

• Change- en releasemanagement: Je regisseert changes van initiële intake tot aan de feitelijke go-live. Met beheerframeworks zoals BiSL en ITIL als leidraad stuur je applicatieportfolio's doelgericht aan binnen Agile- en DevOps-omgevingen, gefaciliteerd door Jira en Confluence.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Informatica, Business Information Management, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare functie.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring bij de centrale of lokale overheid en daarnaast in de banking, retail, luchtvaart, telecom, of andere kritieke industrie.
• Je hebt meerdere pakketten beheerd zoals Top Desk, ServiceNow, Afas, Youforce, Centric, SAP, M365 of MDynamics.
• Je bent bekend met Agile en DevOps omgevingen en het gebruik van Jira, Confluence of vergelijkbaars.
• Je hebt ervaring met of aantoonbare passie voor minstens één cloudomgeving (Azure, AWS, GCP) en het toepassen van GenAI-tools (Gemini, Copilot, Claude).
• Je bent ITIL v3 en/of BiSL gecertificeerd (BiSL Next is een pré).
• Je hebt kennis van SQL, Excel en bij voorkeur één BI-tool (Power BI, Tableau, Qlik).
• Ervaring in Consultancy/Detachering is een sterke pré.

Competenties

• Ondernemerschap, klantgericht en probleemanalytisch vermogen.
• Kennisdrager met een voortrekkersrol.
• Verbinder, communicatief ijzersterk, adviesvaardig en didactisch onderlegd.

Arbeidsvoorwaarden

Naast uitdagende consultancy opdrachten biedt Randstad Digital een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een salaris tussen de €4200,- en €5800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Een contract voor een jaar, met uitzicht op een vast contract o.b.v. 36 uur per week
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
• 25 vakantiedagen; 5 dagen kun je laten opnemen in het IKB budget
• Een goede reiskostenvergoeding; een NS-Business card en € 0,23 cent per km
• Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen
• Een mooie bonusregeling
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
• Een kosteloos Gemini Google AI Pro account
• Een opleidingsbudget, coaching en onbeperkt toegang tot de Randstad DigitalAcademy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Bedrijfsinformatie

Als Functioneel Beheerder bij Randstad Digital werk je voor een breed scala aan toonaangevende opdrachtgevers, van commerciële multinationals tot maatschappelijk relevante overheidsinstanties. Deze diversiteit biedt jou unieke kansen om impact te maken en je expertise breed in te zetten. Wil jij als consultant impact maken bij vooruitstrevende organisaties? Bij Randstad Digital vind je uitdagende opdrachten die passen bij jouw ambities. Als consultant breng jij zaken in beweging met jouw expertise, skills en mindset. Met onze krachtige community en persoonlijke coaching vanuit Randstad Digital haal je het maximale uit jouw carrière.