IT-asset- en Configuration manager

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM); Bilthoven; On-site; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget

Hybride werken

OV-reiskostenvergoeding

Job summary

RIVM zoekt een IT-asset- en Configuration manager die het eigenaarschap neemt over IT-processen, assets en CMDB-inrichting. Je organiseert processen, signaleert en adviseert, terwijl uitvoering bij anderen ligt.

Je beheert ITAM-levenscyclus, creëert overzicht in CMDB en ontwikkelt beleid. Je werkt nauw samen met IT-teams en rapporteert trends en statussen.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ITAM, IT-procesmanagement, IT-assetbeheer en service configuratie management.

Responsibilities

• Beheer de volledige levenscyclus van ITAM en verbeter processen rondom hardware, software, certificaten, databases en netwerkcomponenten.
• Creëer overzicht in serviceconfiguraties en CMDB-items.
• Maak en implementeer beleid voor asset- en configuratiemanagement en bouw een heldere werkwijze op de afdeling.
• Analyseer data en trendrapportages en geef gericht advies over procesverbeteringen.
• Stem af met functioneel en technisch TOPdesk-beheer en rapporteer asset- en configuratiestatussen.
• Werk als verbindende schakel met IT-teams en afdelingen om naleving van regelgeving te waarborgen.

Skills

ITAM management

ITIL

BiSL

PRINCE2

Process modelling

Nederlands

Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Als IT-asset- en Configuration manager bij het RIVM neem je het inhoudelijk eigenaarschap over onze IT-processen, de IT-assets en de complete inrichting van onze CMDB. Je zorgt ervoor dat onze digitale infrastructuur overzichtelijk, betrouwbaar en goed gedocumenteerd blijft. Zo lever je met jouw IT-kennis een directe bijdrage aan een gezond, duurzaam en veilig Nederland.

Jouw werkzaamheden

Je vervult de rol van de procesmanager, wat inhoudt dat je het proces organiseert en dat je signaleert en adviseert, maar dat de uitvoering hoofdzakelijk bij anderen ligt. In deze rol ben je verder het inhoudelijke aanspreekpunt voor het beheer en de verdere ontwikkeling van onze IT-assets en configuraties. Je krijgt de ruimte om echt eigenaarschap te tonen over de ITIL-processen en de inrichting van de CMDB.

• Je richt de volledige levenscyclus van ITAM in, beheert deze en verbetert de processen rondom hardware, software, certificaten, databases en netwerkcomponenten.
• Je pakt het eigenaarschap over het creëren van overzicht in de serviceconfiguraties en de configuratie-items in de CMDB.
• Je maakt en implementeert beleid voor asset- en configuratiemanagement en bouwt aan een heldere visie voor de afdeling.
• Je analyseert data en trendrapportages om gericht advies te geven over procesverbeteringen.
• Je stemt nauw af met het functioneel en technisch TOPdesk-beheer en rapporteert helder over asset- en configuratiestatussen.
• Je werkt als verbindende schakel samen met verschillende IT-teams en afdelingen om te zorgen dat alle assets voldoen aan interne en externe regelgeving.

Over de afdeling

Je komt te werken in het team Kwaliteits- en Procesmanagement, dat bestaat uit 7 bevlogen collega's. Dit team is onderdeel van de afdeling Kwaliteit en Support, waar ongeveer 30 medewerkers werken onder leiding van afdelingshoofd Mitch Versloot. Samen vormen we een hechte groep waarin samenwerking, innovatie en continu verbeteren centraal staan.

Als onderdeel van de brede IV-organisatie van het RIVM leveren we cruciale IT-diensten aan verschillende kennisorganisaties. Binnen deze complexe omgeving krijg je veel ruimte voor professionele groei en samenwerking met gepassioneerde IT-professionals.

Dit krijg je

• Schaal 11
  €4.132 - €6.275 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar, met uitzicht op onbepaalde tijd
• 32 - 36 uur
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Dit neem je mee aan kennis en ervaring

• Minimaal hbo werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ITAM, IT-procesmanagement, IT-assetbeheer en service configuratie management.
• Kennis van en ervaring met ITIL, BiSL en PRINCE2.
• Ervaring met het modelleren van processen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Dit typeert jou als persoon

• Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en je beschikt over een hoog organisatorisch vermogen.
• Je moet secuur kunnen werken zodat je de betrouwbaarheid van gegevens kan borgen.
• Je werkt net zo makkelijk zelfstandig als in teamverband en communiceert helder met verschillende belanghebbenden.
• Je denkt actief mee over oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken.
• Je beschikt over veranderkundige kwaliteiten, waardoor je soepel omgaat met weerstand en je aanpak aanpast aan de situatie.

Hier kom je te werken

Over RIVM

Als Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) zijn we een deskundige, betrouwbare en onafhankelijke adviseur voor overheid, professionals en burgers. Ons doel: een gezonde bevolking en een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving.

Als onderdeel van de brede IV-organisatie van het RIVM leveren we cruciale IT-diensten aan verschillende kennisorganisaties. Onze IT-organisatie speelt hierin een onmisbare rol door te zorgen dat onze onderzoekers en experts altijd kunnen vertrouwen op stabiele en veilige IT-voorzieningen.

Op dit moment werken we vanuit onze locatie in Bilthoven, maar in de nabije toekomst verhuizen we naar een gloednieuw en duurzaam gebouw op het Utrecht Science Park. Onze werkomgeving stimuleert samenwerking, flexibiliteit en hybride werken, zodat je jouw werk en privéleven goed in balans kunt houden.

Bijzonderheden

• Bij je indiensttreding vragen we altijd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• Het RIVM voert onafhankelijk wetenschappelijk onderzoek uit en adviseert de overheid en de maatschappij.