Inventory Integrity & Merchant Support Specialist

Logimerce; Netherlands; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

ShipBob zoekt een Warehouse Support Specialist voor ons fulfillmentcenter in Waddinxveen. Je bent de enige ShipBob-vertegenwoordiger op locatie en bewaakt voorraadbeheer, voert inventariscontroles uit en behandelt merchant-aanvragen terwijl je nauw samenwerkt met het fulfillmentcenter-team voor een uitstekende merchant experience.

Je werkt zelfstandig, met 2+ jaar ervaring in ICQA-processen in 3PL-omgevingen.

Qualifications

• 2+ jaar ervaring met ICQA-processen in een 3PL- of warehouse-omgeving.
• Vermogen om zelfstandig te werken zonder direct toezicht.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie; ervaring met klant- of partnercommunicatie is een plus.
• Uitstekende organisatie- en prioriteitenvaardigheid met oog voor detail.
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden en vermogen om professionele relaties op te bouwen.
• Fysieke fitheid: tot 50 lbs tillen, 8–10 uur staan/lopen, regelmatig bukken/duwen

Responsibilities

• Dagelijkse voorraaditems en inventarisprocessen uitvoeren volgens procedures.
• Onderzoeken van voorraadbijzonderheden en rapporteren van afwijkingen.
• Fysieke locatiecontroles uitvoeren en voorraadbijzonderheden binnen 24 uur oplossen.
• Merchant-gerelateerde vragen via ticketsysteem beantwoorden en oplossen binnen 2 uur.
• Wekelijkse prestatierapporten presenteren in business reviews met teamleiders.
• Zorgen voor veilige opslag en naleving van food safety- en regelgeving.
• Onderzoeken van oorzaken en leiden van corrigerende maatregelen.
• Operationele updates communiceren aan management.

Job description

ShipBob zoekt een Warehouse Support Specialist voor ons fulfillmentcenter in Waddinxveen. Je bent de enige ShipBob-vertegenwoordiger op locatie en bewaakt voorraadbeheer, voert inventariscontroles uit en behandelt merchant-aanvragen terwijl je nauw samenwerkt met het fulfillmentcenter-team voor een uitstekende merchant experience.

Je werkt zelfstandig, met 2+ jaar ervaring in ICQA-processen in 3PL-omgevingen.