International Order & Aftersales Coordinator

McFly & Brown; Bleiswijk; On-site; EUR 43,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Vitaliteitsbudget

Korte communicatielijnen

Job summary

McFly & Brown zoekt een enthousiaste Customer Service & Aftersales professional in Bleiswijk. Je bewaakt het volledige ordertraject, communiceert helder met klanten en leveranciers en coördineert transporten met leveranciers en vervoerders.

Je werkt in een internationaal team en onderhoudt nauw contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je beschikt over een mbo-/hbo-opleiding en hebt affiniteit met techniek, met goede kennis van Excel en SAP.

Qualifications

• Klantcontact en coördinatie van orders.
• Ervaring met Excel en ERP-systemen zoals SAP is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Bewaken en coördineren van lopende orders, inclusief bevestigingen, levertijden en productieschema’s.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en professioneel communiceren bij vertragingen.
• Organiseren en afstemmen van transporten met leveranciers en vervoerders, inclusief documentatie.
• Ordergegevens en leveringsinformatie invoeren en beheren in SAP en Excel.
• Signaleer en los knelpunten in het orderproces op om klantvragen tijdig af te handelen.
• Samenwerken met accountmanagers en collega’s om processen te verbeteren.

Skills

Communicatie

Klantgericht

Ordermanagement

Excel

Engels

Education

MBO/ HBO in techniek, logistiek of commercie

Tools

SAP

Job description

McFly & Brown zoekt een enthousiaste Customer Service & Aftersales professional in Bleiswijk. Je bewaakt het volledige ordertraject, communiceert helder met klanten en leveranciers en coördineert transporten met leveranciers en vervoerders.

Je werkt in een internationaal team en onderhoudt nauw contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je beschikt over een mbo-/hbo-opleiding en hebt affiniteit met techniek, met goede kennis van Excel en SAP.