Internationaal Klantservicemedewerker | Remote mogelijk

Carrington RHT Wealth; Oosterhout; Hybrid; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk in overleg

Job summary

Carrington RHT Wealth zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker die samen met de accountmanager het eerste aanspreekpunt is voor een vaste klantenkring. Je verwerkt orders, stelt offertes op en houdt leverdata en bonnen bij.

Uitgebreide communicatie in Nederlands en Engels is vereist, en je werkt in een dynamische productieomgeving met aandacht voor nauwkeurigheid en oplossingsgericht handelen. Je zult nauw samenwerken met verkoop en klantenservice op Europees niveau en hebt thuiswerken

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel-administratieve richting.
• Kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, MS Teams, SharePoint)
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week)

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten, samen met de accountmanager.
• Verwerken van orders in het ERP-systeem en volgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen telefonisch of per e-mail en afhandelen van klachten.
• Ondersteunen bij prijsaanpassingen en onderhoud van prijslijsten.
• Werken in een internationale omgeving en afstemmen met verkoop en klantenservice op Europees niveau.

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office (Excel, Word, Outlook, MS Teams, SharePoint)

Job description

Carrington RHT Wealth zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker die samen met de accountmanager het eerste aanspreekpunt is voor een vaste klantenkring. Je verwerkt orders, stelt offertes op en houdt leverdata en bonnen bij.

Uitgebreide communicatie in Nederlands en Engels is vereist, en je werkt in een dynamische productieomgeving met aandacht voor nauwkeurigheid en oplossingsgericht handelen. Je zult nauw samenwerken met verkoop en klantenservice op Europees niveau en hebt thuiswerken