Logistieke Klantenservice Specialist – Groeikansen

Carrington RHT Wealth; Rotterdam; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste aanstelling

Pensioenregeling

36 uur per week

Doorgroeimogelijkheden naar Teamleader

Uitgebreid inwerktraject en Academy

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Moderne kantooromgeving

Eigen parkeergelegenheid

Job summary

Carrington RHT Wealth zoekt een Customer Service Representative in Rotterdam. Je bent de schakel tussen klant, transport en opslag en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Dagelijks contact met klanten en collega’s, verwerking van orders in WMS en het bewaken van transport- en douanedocumentatie staan centraal. Een uitgebreid inwerktraject en interne opleidingen helpen je door te groeien.

Qualifications

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen binnen de logistiek.
• Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's.
• Je beschikt over eigen vervoer, omdat de locatie lastig bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Responsibilities

• Je verwerkt in- en uitslagorders in het Warehouse Management Systeem (WMS).
• Je regelt en bewaakt transport-, opslag- en VAL-processen.
• Je zorgt voor de juiste transport- en douanedocumentatie.
• Je hebt dagelijks contact met klanten over de voortgang en eventuele bijzonderheden.
• Je houdt order- en zendingstatussen in de gaten en zorgt dat afwijkingen goed worden opgepakt.
• Je denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen.
• Je schakelt met verschillende interne afdelingen om alles soepel te laten verlopen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Carrington RHT Wealth zoekt een Customer Service Representative in Rotterdam. Je bent de schakel tussen klant, transport en opslag en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Dagelijks contact met klanten en collega’s, verwerking van orders in WMS en het bewaken van transport- en douanedocumentatie staan centraal. Een uitgebreid inwerktraject en interne opleidingen helpen je door te groeien.