Interim teammanager bw&o en met (zzp - freelance)

Gemeente Haarlemmermeer; Hoofddorp; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Gemeente Haarlemmermeer zoekt met spoed een Interim Teammanager BW&O en MET binnen het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn (MOW). De kandidaat geeft integraal leiding aan BW&O en MET en bewaakt continuïteit en kwaliteit van de uitvoering.

De opdracht vereist een stevige verandermanager, die veranderingen doorzet, samenwerkingsverbanden met interne en externe partners versterkt en snel schakelt bij complexiteit.

Responsibilities

• Integraal leiding geven aan de subteams BW&O en MET en zorgdragen voor de continuïteit en kwaliteit van de uitvoering.
• De ingezette veranderingen binnen BW&O doorzetten en borgen: verbetering van processen en procedures met de klantreis als uitgangspunt.
• Als eerste prioriteit werken aan een veilige, open en constructieve teamdynamiek binnen BW&O, rust en vertrouwen in het team herstellen en de samenwerking versterken.
• De samenwerking met interne en externe partners onderhouden en versterken, waaronder zorg- en welzijnsaanbieders en ketenpartners.
• De ingezette verandering binnen MET doorzetten: een veranderende manier van werken waarbij het team meer in verbinding staat met de interne collega's die gebruikmaken van het advies.
• Vragen, knelpunten en escalaties snel oppakken en bij complexiteit een werkbare oplossing zoeken, in afstemming met de betrokkenen.
• Medewerkers begeleiden, coachen en ontwikkelen, en de reguliere managementtaken uitvoeren (onder meer verzuim, gesprekscyclus, planning, formatie en budget).
• Prioriteiten stellen en focus aanbrengen in de lopende veranderingen, rekening houdend met de werkdruk en veranderbereidheid van het team.
• Periodiek rapporteren aan en afstemmen met de clustermanager over voortgang, risico's en keuzes.
• Zorgen voor een zorgvuldige overdracht aan de teammanager of opvolger bij afloop van de opdracht.

Job description

Opdrachtomschrijving

Gemeente Haarlemmermeer zoekt met spoed tijdelijk een Interim Teammanager BW&O en MET. De huidige teammanager heeft vanwege andere werkzaamheden tijdelijk geen leiding over het team. De opdracht richt zich op het continueren van de dagelijkse aansturing en op het doorzetten van de veranderingen die in beide subteams zijn ingezet. Het team maakt deel uit van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn (MOW) en bestaat uit twee subteams: Beschermd Wonen en Opvang (BW&O) en het Maatwerk Expertise Team (MET).

De opdracht vraagt om een stevige, ervaren verandermanager met een sterke focus op uitvoering. Bij BW&O gaat het om veranderingen in processen en procedures (de klantreis), in de teamdynamiek(waarna de klantreis een teamcoaching voor wordt ingezet). Het verbeteren van de samenwerking met interne en externe partnersheeftde eerste prioriteit. Bij MET gaat het om een veranderende manier van werken, waarbij het team meer in verbinding staat met de interne collega's die gebruikmaken van het advies. De opdrachtnemer pakt snel door, zet medewerkers in hun kracht en zoekt bij complexiteitactief naar een oplossing waarbij de medewerkers worden meegenomen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Integraal leiding geven aan de subteams BW&O en MET en zorgdragen voor de continuïteit en kwaliteit van de uitvoering;
• De ingezette veranderingen binnen BW&O doorzetten en borgen: verbetering van processen en procedures met de klantreis als uitgangspunt;
• Als eerste prioriteit werken aan een veilige, open en constructieve teamdynamiek binnen BW&O, rust en vertrouwen in het team herstellen en de samenwerking versterken;
• De samenwerking met interne en externe partners onderhouden en versterken, waaronder zorg- en welzijnsaanbieders en ketenpartners;
• De ingezette verandering binnen MET doorzetten: een veranderende manier van werken waarbij het team meer in verbinding staat met de interne collega's die gebruikmaken van het advies;
• Vragen, knelpunten en escalaties snel oppakken en bij complexiteiteen werkbare oplossing zoeken, in afstemming met de betrokkenen;
• Medewerkers begeleiden, coachen en ontwikkelen, en de reguliere managementtaken uitvoeren (onder meer verzuim, gesprekscyclus, planning, formatie en budget);
• Prioriteiten stellen en focus aanbrengen in de lopende veranderingen, rekening houdend met de werkdruk en veranderbereidheid van het team;
• Periodiek rapporteren aan en afstemmen met de clustermanager over voortgang, risico's en keuzes;
• Zorgen voor een zorgvuldige overdracht aan de teammanager of opvolger bij afloop van de opdracht.

Positionering

Het Sociaal Domein van gemeente Haarlemmermeer is in ontwikkeling. Binnen deze ontwikkeling is het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn ontstaan. Het team BW&O en MET is binnen dit cluster verantwoordelijk voor de uitvoering van beschermd wonen en opvang en voor het adviseren van interne collega's bij complexe vraagstukken en maatwerk. Het team telt 13 medewerkers.

De Interim Teammanager BW&O en MET is organisatorisch onderdeel van het cluster MOW en legt verantwoording af aan de clustermanager. De functie combineert daarom het leiding geven aan een uitvoeringsteam met een verander- en ontwikkelopdracht in twee subteams.

Kandidaatomschrijving

De kandidaat is een ervaren en empathische verandermanager die snel doorpakt en oplossingsgericht werkt. De kandidaat is stevig in de aansturing, weet medewerkers mee te nemen in verandering, ook als dit spanning oplevert, en zoekt bij tegenslag een werkbare oplossing. In een klein team is de kandidaat dichtbij en zichtbaar aanwezig, en kan hij of zij snel rust en vertrouwen brengen waar de teamdynamiek aandacht vraagt. De kandidaat kan snel schakelen tussen twee subteams met een verschillende opgave en weet binnen korte tijd vertrouwen te winnen bij het team, de interne collega's en de externe partners.

Interviewplanning

Interviews vinden plaats op maandag 19 oktober tussen 13.00 en 16.00 uur op ons kantoor in Hoofddorp.

Toelichting op rooster

Gewenste startdatum: zo spoedig mogelijk, in verband met de urgentie van de opdracht.

Werkdagen en aanwezigheid op locatie: Hoofddorp, 2 dagen per week op locatie bij het team, waaronder in ieder geval de woensdag.