interim manager

YoungCapital; Den Haag; Presencial; EUR 30 000 - 48 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris 22,42–35,49 bruto per uur

36 uur per week

OV-reiskostenvergoeding

Eindejaarsuitkering 8,5%

YC University

Rijksoverheid-ervaring

Resumo da oferta

YoungCapital zoekt tijdelijk een interim manager voor de Rijksoverheid in Den Haag om het visumcluster operationeel aan te sturen. Je zorgt voor kwaliteit in besluitvorming en continuïteit van dienstverlening in een politiek gevoelig dossier.

Je leidt een operationeel team, bewaakt KPI’s en implementeert procesverbeteringen in nauwe afstemming met het MT. De functie vereist HBO/WO-niveau en biedt 36 uur per week, met een directe opdracht van 6 maanden en kans op verlenging.

Qualificações

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als operationeel leidinggevende met veel medewerkers aansturen.
• Sterk in combineren van dagelijkse aansturing met verandermanagement.
• Ervaring met sturen op kwaliteit, KPI’s en procesoptimalisatie.
• Overtuigingskracht, stressbestendigheid en resultaatgerichtheid.
• Vaardig in het versterken van teamdynamiek en ontwikkeling van medewerkers.

Responsabilidades

• Operationale sturing van een visumcluster met focus op kwaliteit.
• Behouden continuïteit van dienstverlening en behalen serviceniveaus.
• Consolideren en verbeteren van werkprocessen in afstemming met MT.
• Coachingsgesprekken en ontwikkeling van teammedewerkers.
• Verandermanagement en draagvlak creëren voor vernieuwing binnen CSO.

Conhecimentos

People management

Verandermanagement

KPI-bewaking

Procesoptimalisatie

Formação académica

HBO/WO werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

Word interim manager bij de Rijksoverheid in Den Haag!

Word interim manager bij de Rijksoverheid in Den Haag. Geef leiding aan het visumcluster en zorg voor stabiliteit en kwaliteit!

Wat ga je doen?

Zoek jij een uitdagende interim-opdracht waarin je leidinggeeft aan een cruciaal, hoog-volume proces binnen de Rijksoverheid? Voor de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag zoeken wij een resultaatgerichte interim manager. Binnen het visumcluster neem jij tijdelijk de aansturing van een operationeel team op je. Je waarborgt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening, brengt rust en structuur aan, en stelt procesverbeteringen binnen een politiek gevoelige context veilig.

Waar ga je aan de slag?

De Consulaire Service Organisatie (CSO) is verantwoordelijk voor wereldwijde consulaire diensten, waarvan het visumcluster het grootste onderdeel vormt. De werksfeer kenmerkt zich als informeel, collegiaal en kwaliteitsgericht, waarbij nauw wordt samengewerkt in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving. De kantoorlocatie bevindt zich direct naast station Den Haag Centraal.

Wat ga je doen?

Als interim manager bij de Rijksoverheid in Den Haag ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele sturing, de kwaliteit van de besluitvorming en de verdere verdieping van de organisatorische processen.

Jouw werkzaamheden omvatten onder meer:

• Operationele Sturing & KPI-bewaking: Het borgen van de dagelijkse voortgang van de visumverwerking, het behalen van de afgesproken serviceniveaus en het sturen op capaciteit en proceskwaliteit.
• Procesoptimalisatie & Structuur: Het consolideren en verbeteren van werkprocessen en richtlijnen in nauwe afstemming met het MT en vijf collega-teammanagers.
• People Management & Ontwikkeling: Het coachen, begeleiden en motiveren van medewerkers binnen het team, inclusief het voeren van voortgangs- en ontwikkelgesprekken.
• Verandermanagement: Het verbinden van de dagelijkse operatie met de strategische ontwikkelingen binnen de CSO, waarbij je draagvlak creëert voor vernieuwing en kwaliteitsbewustzijn.

Wat wij bieden

• Een salaris van 22,42 tot 35,49 bruto per uur in schaal 10 conform CAO Rijk;
• Een directe opdracht voor een periode van 6 maanden met kans op verlenging;
• Een werkweek van 36 uur;
• Een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• Een eindejaarsuitkering van 8,5%;
• Toegang tot de YC University;
• Een zeer waardevolle ervaring binnen de Rijksoverheid.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring als operationeel leidinggevende waarbij je veel medewerkers aanstuurt;
• Sterk in het combineren van dagelijkse aansturing met verandermanagement;
• Ervaring met sturen op kwaliteit, KPI’s en procesoptimalisatie;
• Overtuigingskracht, stressbestendigheid en resultaatgerichtheid;
• Vaardig in het versterken van de teamdynamiek en de ontwikkeling van medewerkers.

Extra informatie

• Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
• Plaats: 's-Gravenhage
• Werkuren per week: 36
• Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
• Salarisindicatie: Tussen €22,42 en €35,49 per uur
• Verantwoordelijk voor: Als interim manager geef je tijdelijk leiding aan een operationeel team binnen het visumcluster van de Consulaire Service Organisatie in Den Haag.