Interim Customer Projects Officer (9 Months)

Morgan Green; Utrecht; On-site; EUR 50,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract voor +/- 9 maanden

Job summary

Morgan Green zoekt in Utrecht een Interim Customer Project Officer voor een grote organisatie. Je bent verantwoordelijk voor continuïteit, klantperformance en een soepele uitvoering van customer-gerelateerde processen.

Je fungeert als schakel tussen klanten en interne stakeholders en ondersteunt pricing, rebate- en contractmanagement, sample management, klantportalen en specifieke klantvragen. Je bewaakt KPI’s, analyseert performance en coördineert acties bij operationele issues.

Qualifications

• Ervaring in de levensmiddelenindustrie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beheer belangrijke customer collaboration-processen en zorg voor een soepele dagelijkse operatie.
• Monitor klant- en service-KPI’s, analyseer performance en signaleer knelpunten en mogelijkheden voor verbetering.
• Coördineer operationele issues en corrective actions en stem af met Sales, Supply Chain en interne stakeholders.
• Ondersteun bij pricing, rebate- en contractmanagement, sample management en klantportalen.
• Identificeer procesverbeteringen en draag bij aan het harmoniseren van werkwijzen.

Skills

Customer collaboration

KPI monitoring

Issue management

Pricing & contracts

Sample management

Job description

Morgan Green zoekt in Utrecht een Interim Customer Project Officer voor een grote organisatie. Je bent verantwoordelijk voor continuïteit, klantperformance en een soepele uitvoering van customer-gerelateerde processen.

Je fungeert als schakel tussen klanten en interne stakeholders en ondersteunt pricing, rebate- en contractmanagement, sample management, klantportalen en specifieke klantvragen. Je bewaakt KPI’s, analyseert performance en coördineert acties bij operationele issues.