Integraal Schuldhulpverlener

Public United; Deventer; Remote; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

Gemeente Deventer zoekt een Integraal Schuldhulpverlener om inwoners te ondersteunen bij financiële problemen en samen met hen een duidelijk plan van aanpak te maken. Je voert intakes uit en kaart zorgvuldig de financiële situatie in.

Je werkt volgens stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt oorzaken van schulden, begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP en neemt deel aan Geldfit-spreekuren.

Qualifications

• Intakegesprekken uitvoeren en financiële situatie in kaart brengen.
• Plan van aanpak opstellen in samenspraak met inwoner.
• Ervaring met stress-sensitieve dienstverlening en crisisbehandeling.

Responsibilities

• Onafhankelijke schuldhulpverlening en begeleiding bij trajecten zoals MSNP/WSNP.
• Geldfit-spreekuren draaien en crisissituaties direct handelen.
• Samenwerken met teamleider en regulier overleg bijwonen.

Skills

Stress-sensitieve communicatie

Teamwerk

Analytisch denken

Job description

Je komt terecht in een team van ongeveer 30 schuldhulpverleners en budgetbeheerders bij Gemeente Deventer, werkzaam voor de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe. Het team is volop in ontwikkeling en professionalisert momenteel werkprocessen met extra aandacht voor stress-sensitieve gespreksvoering. De sfeer is betrokken en professioneel, met nauwe samenwerking tussen schuldhulpverleners, beleid en andere uitvoerende teams.

Als Integraal Schuldhulpverlener ondersteun je inwoners bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes uit, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en maakt samen met de inwoner een duidelijk en haalbaar plan van aanpak. Je werkt volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt de oorzaken van schulden, adviseert over mogelijkheden en begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP. Daarnaast draai je mee in de Geldfit-spreekuren en handel je bij crisissituaties direct in, schakelend met andere organisaties waar nodig. Je werkt onder inhoudelijke aansturing van een teamleider en neemt deel aan reguliere werkoverleggen.

Dit is een versterkingsopdracht vanwege een piek in werkzaamheden; er worden 3-4 professionals tijdelijk aangetrokken. Je bent betrokken bij het verbeteren van werkprocessen en draagt vanuit je kennis en ervaring bij aan voortdurende kwaliteitsverbetering.

Looptijd: 6 maanden