Integraal Schuldhulpverlener

Maandag; Deventer; Hybrid; EUR 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris volgens kennis en ervaring

Hybride werken

Maandag Academy

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Zusammenfassung

Maandag zoekt een integrale schuldhulpverlener voor Deventer, met focus op rust, overzicht en duurzame oplossingen voor inwoners met schulden. Je werkt in een betrokken team aan mensgerichte dienstverlening en begeleidt inwoners stap voor stap naar financiële stabiliteit.

De functie vraagt om HBO-diploma (MWD/SJD/ Social Work) en minimaal 3 jaar relevante ervaring, waaronder bij een gemeente, met Wgs en NVVK-gedragscode.

Qualifikationen

• HBO-diploma in MWD, SJD of Social Work.
• Minimaal 3 jaar relevante schuldhulpverleningervaring, waarvan 1 jaar bij een gemeente.
• Kennis van Wgs, sociale zekerheidsstelsel en NVVK-gedragscode.
• Ervaring met Allegro en relevante software.
• Uitstekend niemertaal in woord en geschrift.

Aufgaben

• Intakes uitvoeren en financiële situatie in kaart brengen.
• Plan van aanpak opstellen en MSNP/WSNP begeleiden.
• Schakel met partners bij acute crisissituaties.
• Toepassen van stress-sensitieve dienstverlening en spreekuren bijwonen.
• Nauwkeurig rapporteren in systemen zoals Allegro.

Kenntnisse

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Ausbildung

HBO-bachelor Social Work/MWD/SJD

Tools

Allegro

Jobbeschreibung

Over de functie

Zie je de stapel ongeopende brieven al voor je waar iemand totaal door verlamd raakt? Als integraal schuldhulpverlener stap je in dit soort situaties naar voren om overzicht en rust te creëren. Je helpt mensen om de financiële regie weer volledig in eigen handen te nemen.Je komt terecht in een betrokken team dat volop in ontwikkeling is en werkt aan moderne, mensgerichte dienstverlening. Samen met collega's zet je je in voor duurzame oplossingen. Je zorgt ervoor dat inwoners met schulden weer perspectief krijgen en stap voor stap toewerken naar een stabiele toekomst zonder constante financiële stress.

• Intakes voeren en de financiële situatie grondig in kaart brengen.
• Samen met de inwoner een helder en haalbaar plan van aanpak opstellen.
• Trajecten zoals MSNP en WSNP begeleiden en adviseren over de juiste stappen.
• Direct handelen en schakelen met partners bij acute crisissituaties.
• Deelnemen aan spreekuren en werken vanuit stress-sensitieve dienstverlening.

Functie-eisen

Je brengt rust in hectische situaties door jouw scherpe empathie en resultaatgerichte instelling te combineren. Met een natuurlijke mensgerichte aanpak voel je precies aan wat iemand nodig heeft, zonder het zakelijke doel uit het oog te verliezen. Je pakt zelfstandig taken op, durft beslissingen te nemen en blijft kalm wanneer de druk oploopt. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je snel vertrouwen op te winnen en werk je nauw samen met collega’s.

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding, bij voorkeur in de richting van MWD, SJD of Social Work.
• Je brengt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening mee, waarvan ten minste 1 jaar bij een gemeente.
• Je hebt actuele en aantoonbare kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), het sociale zekerheidsstelsel en de NVVK-gedragscode.
• Je hebt ervaring met het administratieve systeem Allegro en kunt probleemloos overweg met relevante software.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift voor secure en overzichtelijke rapportages.

Met jouw unieke combinatie van menselijkheid en professionaliteit zorg je voor duurzame oplossingen en geef je inwoners hun financiële toekomst terug.

Wat je gaat doen

Elke werkdag brengt nieuwe uitdagingen waarin je direct het verschil maakt voor mensen met financiële zorgen. Je duikt diep in complexe dossiers, ontrafelt betalingsachterstanden en biedt een luisterend oor tijdens intensieve gesprekken. Dit werk vraagt om analytisch vermogen en empathie, waarbij je continu ruimte vindt om jezelf vakinhoudelijk verder te ontwikkelen en te groeien binnen een professioneel en dynamisch vakgebied.

• Voeren van grondige intakes en nauwkeurig in kaart brengen van de financiële situatie van inwoners.
• Opstellen van haalbare plannen van aanpak en begeleiden van trajecten zoals MSNP en WSNP.
• Direct handelen bij acute crisissituaties en snel schakelen met relevante ketenpartners.
• Toepassen van stress-sensitieve dienstverlening en deelnemen aan inbrengende spreekuren.
• Bewaken van de eigen caseload, bijdragen aan procesverbeteringen en nauwkeurig rapporteren in systemen zoals Allegro.

Zo breng je structuur in chaos en help je inwoners stap voor stap naar een financieel stabiele en zorgeloze toekomst.

De opdrachtgever

Gemeente Deventer is een sociale en betrokken gemeente die sterk inzet op bestaanszekerheid, financiële zelfredzaamheid en passende ondersteuning voor haar inwoners. Binnen het team schuldhulpverlening werk je in een professionele en mensgerichte omgeving, waar stress-sensitief werken en maatwerk centraal staan. Als integraal schuldhulpverlener begeleid je inwoners van Deventer en Olst-Wijhe bij financiële vraagstukken en schulden, van intake en analyse tot het opstellen en uitvoeren van duurzame oplossingen. Daarbij werk je nauw samen met interne en externe partners en draag je bij aan het creëren van rust, perspectief en financiële stabiliteit voor inwoners die dit het hardst nodig hebben.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Hybride werken

Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

Maandag® Academy

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Je contactpersoon

Sjoerd Wiegersma

Talent Manager Overheid