Inside Sales Support | Klantcontact & Orderbeheer

Interfilter; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

35 vakantiedagen

Pensioenregeling

Zakelijke laptop

Internetvergoeding

Fietsregeling

Job summary

Interfilter Group zoekt een enthousiaste Medewerker Binnendienst die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en het binnendienstteam ondersteunt bij orderafhandeling en klantcommunicatie. Je leert het vak van binnenuit: van het verwerken van orders en offertes tot het correct en tijdig beantwoorden van klantvragen.

Onder begeleiding van ervaren collega's bouw je stap voor stap je kennis van de processen, systemen en producten op.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op MBO 4 niveau / HBO opleiding.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur AFAS.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Communicatief sterk en nauwkeurig werken.
• Stressbestendigheid en flexibele instelling.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over orders, leveringen en productvragen.
• Orders verwerken in het CRM-/ERP-systeem AFAS.
• Offertes opstellen onder begeleiding.
• Klantgegevens en orderinformatie bijhouden in AFAS.
• Samenwerken met logistiek, inkoop en administratie.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Stressbestendigheid

Flexibele instelling

Binnendienst ervaring (pré)

ERP-ervaring

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Education

MBO 4 / HBO opleiding

Tools

AFAS ERP

Job description

Interfilter Group zoekt een enthousiaste Medewerker Binnendienst die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en het binnendienstteam ondersteunt bij orderafhandeling en klantcommunicatie. Je leert het vak van binnenuit: van het verwerken van orders en offertes tot het correct en tijdig beantwoorden van klantvragen.

Onder begeleiding van ervaren collega's bouw je stap voor stap je kennis van de processen, systemen en producten op.