Inside Sales Specialist – Klantcontact & Offertesbeheer

Bizway BV; Bodegraven; On-site; EUR 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Sport-, internet- en telefoonvergoedng

Winstdeling

Aanvullende pensioenregeling

Job summary

Bizway zoekt een Inside Sales Medewerker die het salesproces ondersteunt vanaf het eerste klantcontact tot offerte en opvolging. Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers en collega’s en zorgt met heldere rapportages dat Service Accountmanagers goed geïnformeerde klantgesprekken kunnen voeren.

Samen met het team Business Development werk je aan een optimale klantbeleving, bewaak je de forecast in AFAS en voer je offertes en orders efficiënt door het systeem heen.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Werkervaring met sales via stage, bijbaan of werkervaring is een plus.
• Affiniteit met IT en/of dienstverlening is een pré.
• Goede kennis van Excel voor rapportages en dataoverzichten.
• Analytisch ingesteld en een passie voor cijfers.
• Inzicht en vaardigheden om te onderhandelen met vendors en leveranciers.
• Vlot wegwijs in verschillende digitale inkoopportalen.
• Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
• Nauwkeurig en gestructureerd.
• Een echte teamspeler.

Responsibilities

• Beheren van inkomende en uitgaande klantcontacten via e-mail, telefoon en tickets.
• Bijhouden van de forecast in AFAS.
• Opstellen en opvolgen van offertes en verwerken van orders in AFAS.
• Contact onderhouden met leveranciers en distributeurs.
• Ondersteunen bij de inkoop van producten en diensten.
• Maken van rapportages en verkoopoverzichten.
• Afhandelen van klachten en verzorgen van aftersales.
• Ondersteunen bij marketingacties en beurzen.
• Klantgegevens en salesactiviteiten up-to-date houden in het CRM-systeem.
• Zorgen voor de facturatie van uitgebrachte offertes en vragen hierover beantwoorden.

Skills

Excel

Analytisch denken

Communicatief sterk

Klantgericht

Teamspeler

Onderhandelen

Digitale inkoopportalen

Sales / verkoop

Education

HBO-niveau, commercieel gericht

Tools

AFAS

CRM-systeem

Job description

Bizway zoekt een Inside Sales Medewerker die het salesproces ondersteunt vanaf het eerste klantcontact tot offerte en opvolging. Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers en collega’s en zorgt met heldere rapportages dat Service Accountmanagers goed geïnformeerde klantgesprekken kunnen voeren.

Samen met het team Business Development werk je aan een optimale klantbeleving, bewaak je de forecast in AFAS en voer je offertes en orders efficiënt door het systeem heen.