Inside Sales Specialist - Remote & Growth Ready

Berner Group; Kerkrade; Hybrid; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform CAO Technische Grooth=

28 vakantiedagen + 12 ATV-dagen

Mogelijkheid tot jaarbonus

Pensioenregeling middelloon

Vitaliteitsprogramma

Lease a Bike

Introductie en professionele ontwikkel

Job summary

BERNER Group zoekt een Inside Sales Medewerker voor de vestiging in Kerkrade. Je fungeert als schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je behandelt vragen over betalingen, prijzen en levertijden en adviseert proactief over oplossingen. Je hebt affiniteit met bouw en techniek, spreekt vloeiend Nederlands (Engels is een pré) en werkt graag in een team.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur SAP.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; Engels is een pré.
• Klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's.
• Vragen beantwoorden over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail en chat.
• Klantadvies en meedenken in passende oplossingen.
• Proactief telefonisch contact opnemen om vragen sneller en beter af te handelen.
• Samenwerken met buitendienst volgens het team selling-principe.
• Klantgegevens, offertes en orders verwerken in SAP.
• Klantvragen en problemen tijdig oppakken of doorzetten naar de juiste afdeling.
• Klantfeedback delen en verbeteren van processen en dienstverlening.

Skills

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Teamplayer

Proactief

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

SAP

MS Office

Job description

BERNER Group zoekt een Inside Sales Medewerker voor de vestiging in Kerkrade. Je fungeert als schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je behandelt vragen over betalingen, prijzen en levertijden en adviseert proactief over oplossingen. Je hebt affiniteit met bouw en techniek, spreekt vloeiend Nederlands (Engels is een pré) en werkt graag in een team.