Inside Sales Specialist Bouw & Techniek | Klantgericht

Berner Produkten b.v.; Kerkrade; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Technische Groothandel

28 vakantiedagen + 12 ATV-dagen

Pensioenregeling

Vitaliteitsprogramma / Lease a Bike

Introductie en professionele ontwikkel

Job summary

Berner Produkten b.v. in Kerkrade zoekt een Inside Sales Medewerker die als spil fungeert tussen klant, buitendienst en interne afdelingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen en levertijden via telefoon, mail en chat, denkt mee over oplossingen en verwerkt klantdata en orders in SAP. Wij bieden een marktconform salaris volgens CAO Technische Groothandel, 28 vakantiedagen + 12 ATV-dagen, pensioenregeling, vitaliteitsprogramma en duidelijke

Qualifications

• Klant centraal zetten en schakelen tussen klanten, collega's en systemen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in NL; Engels is een pré.
• Affiniteit met de bouw/technische branche is een pré.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s.
• Vragen beantwoorden over betalingen, prijzen en levertijden en producten via telefoon, e-mail en chat.
• Deskundig adviseren en meedenken in passende oplossingen.
• Proactief telefonisch contact opnemen om vragen sneller af te handelen.
• Samenwerken met buitendienst volgens team selling-principe.
• Klantgegevens, offertes en orders verwerken in SAP.
• Klantvragen en problemen tijdig oppakken of doorzetten naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Teamplayer

Proactief

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

SAP

MS Office

Job description

Berner Produkten b.v. in Kerkrade zoekt een Inside Sales Medewerker die als spil fungeert tussen klant, buitendienst en interne afdelingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen en levertijden via telefoon, mail en chat, denkt mee over oplossingen en verwerkt klantdata en orders in SAP. Wij bieden een marktconform salaris volgens CAO Technische Groothandel, 28 vakantiedagen + 12 ATV-dagen, pensioenregeling, vitaliteitsprogramma en duidelijke