Inside Account Manager Service Sales

Alfa Laval; Breda; Hybrid; EUR 42,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Bonusregeling tot 15%

25 vakantiedagen

8 roostervrije dagen

Kilometervergoeding €0,23/km (max 35km

Laptop en telefoon

Opleidingsmogelijkheden

Hybride werken

Bedrijfsrestaurant

Job summary

Alfa Laval zoekt een Inside Account Manager Service Sales voor de Ocean Division in de Benelux. Je verkoopt serviceproducten en -diensten, onderhoudt klantrelaties en beheert zelfstandig een klantenportefeuille. Je werkt in een internationaal team en denkt mee over innovatie en verbeteringen.

Je combineert commercieel inzicht met interesse in techniek, werkt hybride met minimaal drie dagen op kantoor, en profiteert van een marktconform salaris met 13e maand en bonusregelingen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Affiniteit met technische producten of oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Commerciële en resultaatgerichte houding.

Responsibilities

• Stel een salesplan op en voer dit uit.
• Begeleid commerciële trajecten van eerste gesprek tot opdracht.
• Onderhoud klantcontact voornamelijk via digitale kanalen en bezoek klanten indien nodig.
• Werk met digitale tools zoals CRM- en dashboardoplossingen.
• Denk mee over het gebruik van nieuwe tooling en verbeterprojecten.
• Volg marktontwikkelingen en analyseer uitgangspunten voor verkoopplannen.
• Onderhoud relaties met bestaande klanten en leads en zet kansen om in orders.
• Werk nauw samen met Sales, Technisch Support en andere afdelingen.

Skills

Commercieel inzicht

Klantgericht

Goede communicatie

Analytisch denkvermogen

Zelfstandigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM systemen

Dashboards

Job description

Ben jij iemand die kansen ziet, initiatief neemt en energie krijgt van het versterken van klantrelaties? Vind je het interessant om mee te bouwen aan innovatieve serviceoplossingen en het serviceniveau voor klanten verder te verhogen? Dan is de functie van Inside Account Manager Service Sales bij onze Ocean Division misschien iets voor jou.

In deze rol help je bestaande klanten met passende serviceproducten en -diensten. Je werkt zelfstandig, maar maakt deel uit van een betrokken en internationaal team waarin verschillende perspectieven en talenten worden gewaardeerd.

Wat ga je doen

Als Inside Account Manager Service Sales ben je verantwoordelijk voor de verkoop van serviceproducten en -diensten van Alfa Laval binnen de divisie Ocean. Je richt je op aftersales en beheert zelfstandig een klantenportefeuille in de Benelux.

Je onderhoudt actief contact met klanten, ontdekt hun behoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen en concrete verkoopresultaten. Daarbij krijg je ruimte om jouw eigen stijl, ideeën en expertise in te zetten.

Een aantal werkzaamheden op een rij:

• Je stelt een salesplan op, houdt dit actueel en voert het uit.
• Je begeleidt commerciële trajecten: van het eerste gesprek en de offerte tot en met de onderhandelingen en opdracht.
• Je onderhoudt klantcontact voornamelijk via digitale kanalen en bezoekt klanten wanneer dat nodig is.
• Je werkt actief met digitale tools, zoals CRM- en dashboardingoplossingen.
• Je denkt mee over het gebruik van nieuwe tooling en over verbeterprojecten.
• Je volgt marktontwikkelingen en maakt analyses om verkoopplannen verder te versterken.
• Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en gekwalificeerde leads en zet kansen om in orders.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen Sales, Technisch Support en andere relevante afdelingen.

Meer informatie over onze divisie vind je op: Marine | Alfa Laval

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we iemand die commercieel inzicht combineert met interesse in techniek en klantgericht werken. Herken je jezelf niet in elk punt, maar word je enthousiast van de functie? Dan nodigen we je van harte uit om toch te solliciteren.

• HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met en bij voorkeur ervaring in technische producten of oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
• Een innovatieve instelling en interesse in cijfers en analyses.
• Een commerciële en resultaatgerichte houding.
• Het vermogen om klantrelaties op te bouwen, uit te breiden en te onderhouden, ook op afstand.
• Een creatieve en oplossingsgerichte mindset.
• Je ziet kansen en weet deze te vertalen naar waardevolle oplossingen voor klanten.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zoekt actief de samenwerking met collega’s op.

Wij bieden jou

Wij bieden je een uitdagende functie binnen een open, inclusieve en internationale werkomgeving. Een omgeving waarin we samenwerken, van elkaar leren en ruimte bieden voor persoonlijke en gezamenlijke groei.

• Een bruto maandsalaris van € 3.800 tot € 5.300, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit salaris is gebaseerd op een 40-urige werkweek en is exclusief 8% vakantiegeld.
• Een 13e maand en een variabele jaarlijkse bonusregeling van maximaal 15%.
• 25 vakantiedagen en daarnaast 8 roostervrije dagen, op basis van een fulltime dienstverband.
• Een kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer, voor maximaal 35 kilometer enkele reis naar onze standplaats.
• Een werklaptop en mobiele telefoon.
• Ruime mogelijkheden om cursussen en opleidingen te volgen.

Plus:

• De flexibiliteit om hybride te werken, met minimaal 3 dagen op kantoor. We vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk.
• Een uitgebreid bedrijfsrestaurant met vijf keer per week een lunchbuffet, bereid met producten van lokale bedrijven.
• Diverse festiviteiten en activiteiten, zoals een healthy week met sportieve uitdagingen en een bedrijfsfeest met muziek. We zorgen daarbij voor een veilige, inclusieve en goed verzorgde ervaring.

Wil je meer weten?

Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Gijs van der Post, Talent Acquisition Partner, via [phone] of [e-mail].

Wij hechten veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijkheid in onze wervingsprocessen. We moedigen mensen met verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven aan om te solliciteren. Voldoe je niet aan alle functie‑eisen, maar denk je dat deze rol goed bij je past? Laat dan vooral van je horen.

We geloven dat gedragskenmerken belangrijke inzichten kunnen geven in de geschiktheid van een kandidaat voor een functie. Om ons hierbij te helpen, gebruiken we Pymetrics-beoordelingen. Na je sollicitatie word je uitgenodigd om de beoordelingsspellen te spelen.