Informatiecoordinator CIC

Ipmadviseurs; Utrecht; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Rijkswaterstaat werkt vanuit het Crisis Informatie Centrum (CIC) in Utrecht en zoekt een Crisisinformatiespecialist om bij incidenten de informatiestroom te monitoren en te duiden.

Je werkt binnen de landelijke afdeling Crisismanagement en schakelt met ICO-CT en de regisseur crisiscommunicatie. Dienstverband op locatie, met dienstroosters van 06:00–22:00 uur.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van veiligheid, informatiemanagement en/of crisismanagement.
• Vaardig in het monitoren en duiden van informatie uit diverse bronnen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Monitoren van bronnen zoals waterstanden en (social) media en signaleren van (dreigende) crises.
• Verzamelen, combineren en analyseren van informatie en vroegtijdig risico’s zichtbaar maken.
• Waarschuwen en informeren van Rijkswaterstaat-leiding en crisisorganisatie.
• Optreden als vraagbaak voor bestrijdingsteams en het Crisisteam Rijkswaterstaat.
• Verzorgen van informatievoorziening via LCMS en het versturen van informatieve berichtgeving bij incidenten.
• Samenwerken met ICO-CT en regisseur crisiscommunicatie aan duidelijke en tijdige communicatie.

Skills

Informatie-monitoring

Crisismanagement

Analytisch denkvermogen

Nederlandse taalvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-werk- en denkniveau

Integrale Veiligheid

Job description

Dreigt er een crisis op de infrastructurele netwerken van Rijkswaterstaat (RWS), bijvoorbeeld door ongeval in een tunnel of een aanvaring op het water? Dan ben jij een van de eerste die dit signaleert. Je monitort verschillende bronnen, zoals websites met verwachtingen over waterstanden, (social) media en diverse applicaties voor het wegverkeer en de scheepvaart. Daarnaast heb je contact met operationele collega’s voor het verkrijgen van aanvullende informatie en duiding. De verkregen informatie combineer en analyseer je. Zo heb je in een vroeg stadium al risico’s en politiek-gevoelige gebeurtenissen in beeld. Waar nodig waarschuw je de Rijkswaterstaat leiding en de juiste partijen binnen de crisisorganisatie. Dit kan bijvoorbeeld een directeur of hoofdingenieur-directeur (HID) van Rijkswaterstaat zijn of de voorzitter van het RWS crisisteam.

Naast het verzamelen, beoordelen en verspreiden van informatie treedt het CIC tijdens een crisis onder meer op als vraagbaak voor het bestrijdingsteam en het Crisisteam Rijkswaterstaat. Ook verzorgen we adequate informatievoorziening aan alle betrokkenen, onder andere via het Landelijk Crisis Management Systeem (LCMS).

Tijdens incidenten (op de (vaar)weg) verstuurt het CIC informatieve berichtgeving. Collega’s worden op deze manier op tijd geïnformeerd over de effecten die het incident met zich meebrengt en de mogelijke maatregelen die worden getroffen.

Het CIC wordt bemand tussen 06:00 en 22:00 uur. Na 22:00 uur draait een van de collega’s piket en is hij/zij bereikbaar bij een grote calamiteit. We zoeken een collega die zowel in de ochtend (06:00-14:00) als in de avond (14:00-22:00) uur bovenstaande werkzaamheden op locatie kan verrichten.

Je werkt binnen de landelijke afdeling Crisismanagement van Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement (VWM). Vanuit de crisislocatie in Utrecht werk je nauw samen met de informatiecoördinator van het crisisteam en de regisseur crisiscommunicatie. Bij opschaling maak je onderdeel uit van het Crisisteam RWS.

Werkzaamheden

• Monitoren van bronnen (waterstanden, (social) media, verkeers- en scheepvaartapplicaties) en signaleren van (dreigende) crises.
• Verzamelen, combineren en analyseren van informatie en vroegtijdig zichtbaar maken van risico’s en politiek-gevoelige gebeurtenissen.
• Waarschuwen en informeren van de Rijkswaterstaat-leiding en relevante partijen binnen de crisisorganisatie.
• Optreden als vraagbaak voor bestrijdingsteams en het Crisisteam Rijkswaterstaat.
• Verzorgen van adequate informatievoorziening via LCMS en het versturen van informatieve berichtgeving bij incidenten.
• Samenwerken met ICO-CT en de regisseur crisiscommunicatie; bijdragen aan eenduidige en tijdige communicatie.

Werktijden en inzet

Het CIC is bemand tussen 06:00 en 22:00 uur. Je kunt zowel ochtend- (06:00–14:00) als avonddiensten (14:00–22:00) op locatie in Utrecht draaien. Na 22:00 uur is piketdienst ingericht voor grote calamiteiten.

Over de klant:

Organisatie

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement (VWM) bundelt het verkeersmanagement op de (vaar)weg en watermanagement. De landelijke afdeling Crisismanagement (circa 45 fte) huisvest het Crisis Informatie Centrum (CIC), het centrale informatieknooppunt tijdens (dreigende) crises. Vanuit de crisislocatie in Utrecht werkt het CIC intensief samen met interne teams en externe partners zoals veiligheidsregio’s en waterschappen.

Wat we verwachten

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting zoals Integrale Veiligheid.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met veiligheid, informatiemanagement en/of crisismanagement.
• Vaardig in het monitoren en duiden van informatie uit diverse bronnen, waaronder LCMS, (social) media en verkeers-/scheepvaartapplicaties.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat wij bieden

• Kandidaat kan snel schakelen tussen verschillende applicaties en schermen.
• Kandidaat heeft een proactieve houding.
• Kandidaat heeft sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Kandidaat beschikt over een sterk analytisch vermogen en weet de juiste informatie te verzamelen, onderzoeken en ontleden om complexe situaties te begrijpen en deze mondeling of tekstueel te verspreiden.
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende applicaties en schermen.
• Proactieve houding en initiatief nemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Sterk analytisch vermogen; informatie kunnen verzamelen, onderzoeken, ontleden en helder overbrengen.

Arbeidsvoorwaarden

Contractsvorm
Bepaalde tijd

Contractsduur
3 maanden

Vakantieuren
180 uur

Optie tot verlenging
Ja