Incassospecialist

Accsnetherlands; Eindhoven; Híbrido; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Teamuitjes en activiteiten

Vers fruit op kantoor

Descripción de la vacante

ACCS International B.V. zoekt een incassospecialist voor onze Eindhoven-vestiging. Je beheert zelfstandig een eigen incassoportefeuille en behandelt vorderingen van A tot Z met focus op efficiëntie en klantvriendelijkheid.

Je maakt overzichts- en voortgangsrapportages in Excel en werkt nauw samen met onze Curaçao-vestiging om processen goed op elkaar af te stemmen. De functie vereist 36–40 uur per week, een proactieve houding en sterke communicatie in Nederlands en Engels.

Formación

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
• Ervaring in de incassobranche of vergelijkbaar, met juridische basiskennis, is een sterke pré.
• Beschikbaar voor 36–40 uur per week.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als schrift.
• Zelfstandig, resultaatgericht en analytisch; accuraat en met doorzettingsvermogen.
• Proactief en initiatief nemend; je denkt mee over verbeteringen en efficiëntie.
• Klantvriendelijk, flexibel, communicatief vaardig en stevig in je schoenen.
• Ervaring met Excel en het opstellen van rapportages om processen inzichtelijk te maken.
• Je kunt collega’s meenemen, motiveren en aansturen om gezamenlijke doelen te behalen.

Responsabilidades

• Beheer van een eigen incassoportefeuille en innen van vorderingen.
• Opstellen van overzichts- en rapportages in Excel.
• Zorgen voor professioneel en gestructureerd incasseren.
• Aansturen en meenemen van collega’s in werkwijze en processen.

Conocimientos

Nederlands (vaardig)

Engels (basis)

Analytisch

Klantgericht

Proactief

Educación

MBO 3 werk- en denkniveau

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Ben jij gemotiveerd, heb je een passie voor credit management en werk je mens- en resultaatgericht? Kom dan als incassomedewerker bij ACCS werken!

Ter uitbreiding en ondersteuning van ons team zoeken wij voor onze vestiging in Eindhoven een:

Waar ga je werken?

ACCS is gevestigd in Eindhoven en is de grootste internationaal opererende incasso-organisatie van Nederland. Wij bedienen onze klanten optimaal met een op maat gesneden incassotraject. Onze uitstekende incassoresultaten realiseren we door een data-driven werkwijze, waarbij professionaliteit en resultaat centraal staan.

Functieomschrijving

Word de drijvende kracht achter het volledig beheren van een eigen incassoportefeuille en maak echt impact op het innen van openstaande vorderingen. Wij zijn op zoek naar een gedreven en ervaren incassospecialist die ons team komt versterken.

Als incassospecialist beheer jij jouw eigen portefeuille van een grote opdrachtgever en behandel je de incassovorderingen van A tot Z. Je bent verantwoordelijk voor het doelgericht, efficiënt en klantvriendelijk incasseren van openstaande vorderingen.

Jij behoudt overzicht over je dossiers, bewaakt het hele proces en zorgt dat alles professioneel en gestructureerd wordt afgehandeld. Daarnaast stel je overzichten en rapportages op in Excel om de voortgang inzichtelijk te maken. Je neemt collega’s mee in jouw werkwijze en onderhoudt nauw contact met onze collega’s op onze vestiging in Curaçao, zodat iedereen goed op elkaar is afgestemd.

Mens- en resultaatgerichtheid is jouw tweede natuur. Je weet weerstand niet alleen goed te hanteren, maar deze ook om te buigen naar medewerking, dat is precies de kracht waar wij naar op zoek zijn. Zo zorg je voor effectieve oplossingen van openstaande vorderingen, behoud van klanttevredenheid en een goede onderlinge samenwerking.

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
• Ervaring in de incassobranche of een vergelijkbare functie, aangevuld met juridische basiskennis, is een sterke pré.
• Beschikbaar voor 36–40 uur per week.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als schrift.
• Zelfstandig, resultaatgericht en analytisch; accuraat en met doorzettingsvermogen.
• Proactief en initiatief nemend; je denkt mee over verbeteringen en efficiëntie.
• Klantvriendelijk, flexibel, communicatief vaardig en stevig in je schoenen.
• Ervaring met Excel en het opstellen van rapportages om processen inzichtelijk te maken.
• Je kunt collega’s meenemen, motiveren en aansturen om gezamenlijke doelen te behalen.

Wat hebben wij jou te bieden ?

Wij vertrouwen op de passie, kennis en kwaliteit van onze medewerkers. Daarom krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken. Aan jou de taak om hier op een gepaste manier mee om te gaan.

Ons team kenmerkt zich door een informele en mensgerichte houding. Ons bedrijf groeit hard, waardoor je terechtkomt in een dynamische en innovatieve omgeving. Onze directie en managers zijn betrokken en altijd bereid jou te ondersteunen. Wij hechten veel waarde aan een gezellige onderlinge sfeer. Jij zet je in voor ons en wij zetten ons graag in voor jou.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
• De perfecte mix van ambitie, gezelligheid, vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Een mensgerichte, informele en internationale werkomgeving.
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden.
• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Gezellige bedrijfsuitjes, borrels, lunches en andere teamactiviteiten.
• Iedere week vers fruit op kantoor.
• Een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.

ACCS in een internationaal Incasso kantoor, met een vestiging in Nederland, Duitsland, Turkije, Curaçao en Aruba. Elke dag werken we met z’n allen aan het verbeteren van onze dienstverlening en het optimaliseren van ons resultaat.
Onze organisatie realiseert zich dat er een groot verschil zit tussen schulden incasseren en schulden oplossen, waarbij wij ons uitdrukkelijk inzetten voor het laatste. Dit doen wij niet enkel in eigen land, maar zetten ons in om wereldwijd het verschil te maken.

ACCS is WKI (Wet Kwaliteit Incassodienstverlening) geregistreerd en heeft daarnaast de volgende kwaliteitscertificaten de ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 en ISAE 3402.