Impactvolle Inkomensconsulent – Intake Levensonderhoud

Bright Professionals; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Gemeente Rotterdam zoekt een Inkomensconsulent Intake Levensonderhoud om zelfstandig aanvragen op grond van de Participatiewet te behandelen voor 27-plussers en verzoeken te beoordelen. Je verzamelt gegevens, voert gesprekken en berekent uitkeringen met aandacht voor rechtmatigheid en tijdigheid.

Je werkt nauw samen met WERK en het Jongerenteam, biedt tijdig voorschotten en bewaakt complete dossiers. Een HBO-opleiding en relevante tooling-ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal een HBO-opleiding afgerond.
• Minimaal 3 jaar ervaring als inkomensconsulent en ervaring met afhandelen van aanvragen op gebied van inkomen en levensonderhoud.
• Ervaring met BRP-gegevens raadplegen en vertalen naar uitvoering van de Participatiewet.
• Ervaring met gesprekken met klanten/burgers.

Responsibilities

• Behandel zelfstandig aanvragen op grond van de Participatiewet voor mensen van 27 jaar en ouder; onderzoek, toets en beoordeel aanvragen, verzamel en controleer gegevens en voer gesprekken; beslis tijdig over toekenning of afwijzing, bereken hoogte en duur van de uitkering en verwerk gegevens in systemen.
• Verstrek tijdig voorschotten op basis van wet- en regelgeving en regel verrekening of terugvordering van uitkeringen.
• Signaleer situaties waarin rechtmatigheid mogelijk in het geding is en handel zulke vraagstukken zelfstandig en zorgvuldig af.
• Rapporteer onderzoeksbevindingen op basis van gegevensanalyse en binnen de kaders van wet- en regelgeving.
• Aanspreekpunt voor burgers tijdens de aanvraagprocedure; onderhoud schriftelijk, telefonisch en persoonlijk contact.
• Verzamel informatie over inkomens-, woon- en vermogenssituatie van werkzoekenden; informatie verzamelen in persoonlijk gesprek indien nodig.
• Informeer werkzoekenden over voortgang en uitkomst van hun aanvraag.
• Signaleer crisissituaties en bepaal passende interventie; doorverwijzing naar externe partijen of instanties waar nodig.
• Werk nauw samen met collega’s van WERK, MO of Jongerenteam zodat dienstverlening op elkaar aansluit.

Skills

Luistervaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Empathie

Education

HBO-opleiding afgerond

Tools

BRP

Suwinet

Socrates

Job description

Gemeente Rotterdam zoekt een Inkomensconsulent Intake Levensonderhoud om zelfstandig aanvragen op grond van de Participatiewet te behandelen voor 27-plussers en verzoeken te beoordelen. Je verzamelt gegevens, voert gesprekken en berekent uitkeringen met aandacht voor rechtmatigheid en tijdigheid.

Je werkt nauw samen met WERK en het Jongerenteam, biedt tijdig voorschotten en bewaakt complete dossiers. Een HBO-opleiding en relevante tooling-ervaring zijn vereist.