Inkomensconsulent Intake Levensonderhoud Directe Burgersupport

All About Work; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling sollicitatie

Pensioen via StiPP

Geen relatie- of concurrentiebeding

Loonbetaling per week of per vierweken

CAO van toepassing

Goede begeleiding vanuit All AboutWork

Job summary

All About Work wenst een ervaren inkomensconsulent die zelfstandig dossiers afhandelt op de afdeling Intake, met focus op levensonderhoud en de Participatiewet. Je maakt tijdig beslissingen en informeert burgers tijdens het proces.

Je werkt nauw samen met collega's, registreert gegevens in systemen en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening. Een HBO-opleiding en BRP-ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van het Nederlands op C1-niveau.
• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Inkomensconsulent in Inkomen en levensonderhoud aanvragen.
• Ervaring met BRP en interpretatie voor Participatiewet.
• Ervaring met gesprekken met klanten/burgers.

Responsibilities

• Behandel zelfstandig aanvragen Participatiewet voor 27+; onderzoek, toets, beoordeel, verzamel en controleer gegevens.
• Verstrekt voorschotten conform wet- en regelgeving en regelt verrekening/terugvordering.
• Herken verdachte situaties en voer aanvullend onderzoek uit.
• Rapporteer onderzoeksbevindingen conform wet- en regelgeving.
• Weet burgercontact te voeren tijdens aanvraagprocedures (schriftelijk, telefonisch, face-to-face).
• Haal informatie op over inkomens-, woon- en vermogenssituatie en informeer over voortgang.

Skills

Dutch language proficiency (C1)

Klantgesprekken voeren

Planmatig werken

Verantwoording nemen

Education

HBO-opleiding afgerond

Tools

Suwinet

Socrates

Job description

All About Work wenst een ervaren inkomensconsulent die zelfstandig dossiers afhandelt op de afdeling Intake, met focus op levensonderhoud en de Participatiewet. Je maakt tijdig beslissingen en informeert burgers tijdens het proces.

Je werkt nauw samen met collega's, registreert gegevens in systemen en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening. Een HBO-opleiding en BRP-ervaring zijn vereist.