Impactvolle Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Pinkroccade Local Government; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

26 vakantiedagen (+10 bij kopen)

Flexibele werktijden

Collectieve verzekeringen

Pensioenregeling

GoodHabitz

Internetvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Pinkroccade Local Government zoekt een functioneel beheerder die gemeenten ondersteunt bij sociaal-domein softwaretoepassingen. Je analyseert meldingen, past inrichting en processen aan en zorgt voor juiste gegevensuitwisseling richting CBS en andere instanties.

Je werkt aan implementatie van nieuwe functionaliteit en maakt overzichtsrapportages met SQL-scripts. Een hands-on, procesgerichte aanpak en klantrelatie-vaardigheden zijn essentieel.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met applicatiebeheer en configuratie.
• Technisch inzicht: SQL is geen drempel maar een puzzel.
• Kennis van procesanalyse, incidentmanagement en wijzigingsbeheer.
• Aanvoelen hoe een ambtelijke organisatie werkt.
• Ervaring in het opbouwen van een klantrelatie die tegen een stootje kan.
• Plezier in het delen van je kennis.

Responsibilities

• Als aanspreekpunt van de gemeente beoordeel je bij elke melding of het aan de inrichting, het proces of het gebruik van de applicatie ligt.
• Tabellen, documenten en werkprocessen richt je zo in dat ze aansluiten op de werkwijze van de gemeente.
• Gebruikers en rollen beheer je met de zorgvuldigheid die gevoelige gegevens vragen.
• Je draait de gegevensaanleveringen richting CBS, Belastingdienst, Inlichtingenbureau en SUWI, en loopt de uitwisseling ergens vast, dan zoek je uit waar het aan ligt.
• Bij elke release bepaal je samen met de gemeente welke nieuwe functionaliteit zij gaan gebruiken, jij richt die in en neemt de gebruikers mee in wat er voor hen verandert.
• Je maakt de overzichten die de gemeente nodig heeft, en schrijft daarvoor het SQL-script.
• Terugkerende vragen en incidenten zet je om in voorstellen voor een beter proces, om die vervolgens te implementeren.

Skills

SQL

Procesanalyse

Incidentmanagement

Wijzigingsbeheer

Klantrelatie

Applicatiebeheer

Configuratie

Technisch inzicht

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Pinkroccade Local Government zoekt een functioneel beheerder die gemeenten ondersteunt bij sociaal-domein softwaretoepassingen. Je analyseert meldingen, past inrichting en processen aan en zorgt voor juiste gegevensuitwisseling richting CBS en andere instanties.

Je werkt aan implementatie van nieuwe functionaliteit en maakt overzichtsrapportages met SQL-scripts. Een hands-on, procesgerichte aanpak en klantrelatie-vaardigheden zijn essentieel.