Senior Functioneel Beheerder – Sociaal Domein & Impact

Devoteam; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease auto

Bonus systeem

Veel ontwikkelmogelijkheden

Carrièreperspectief

Kennisdeling

Leuke werksfeer

Job summary

Devoteam Nederland zoekt een functioneel beheerder die de behoeften van de business omzet naar effectieve ICT-dienstverlening bij klanten in o.a. het sociaal domein. Je beheert wijzigingen, incidenten en documentatie en werkt nauw samen met klanten en teamleden.

Je hebt 5 jaar ervaring, een HBO/WO-diploma en kennis van Centric/PinkRoccade, Zaaksystemen en AFAS. Het werk kent ontwikkel- en carrièremogelijkheden binnen een dynamisch consultancybedrijf.

Qualifications

• HBO of WO diploma vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder bij minstens 2 gemeenten of overheidsorganisaties.
• Ervaring met Agile, BiSL en ITIL.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Suites voor het Sociaal Domein (Centric of PinkRoccade) of met Zaaksysteem XXLLNC of AFAS.
• Bij voorkeur ervaring met SQL/PLSQL en het leveren van managementinformatie met Cognos of PowerBI.
• Het uitgeven, registreren en beheren van autorisaties.
• Doortastend, zelfstandig, klantgericht en samenwerking gericht; flexibel en stressbestendig.

Responsibilities

• In kaart brengen en houden van de behoefte van de business en ICT-dienstverlening.
• Bepalen van de impact van wijzigingen en voorstellen ter verbetering.
• Zorgen voor de beschikbaarheid van applicaties en bijbehorende documentatie (handleidingen, werkinstructies).
• Afhandelen van incidenten, problemen en wijzigingen.
• Bewaken van de (toekomstige) PDC en ontwikkelingen die van invloed zijn op functionaliteiten.

Skills

Agile werken

BiSL

ITIL

Klantgericht

Samenwerking

Doortastend

Stressbestendig

Education

HBO of WO diploma

Tools

Centric/Sociaal Domein suites

PinkRoccade

AFAS

Zaaksysteem XXLLNC

SQL/PLSQL

PowerBI/Cognos

Job description

Devoteam Nederland zoekt een functioneel beheerder die de behoeften van de business omzet naar effectieve ICT-dienstverlening bij klanten in o.a. het sociaal domein. Je beheert wijzigingen, incidenten en documentatie en werkt nauw samen met klanten en teamleden.

Je hebt 5 jaar ervaring, een HBO/WO-diploma en kennis van Centric/PinkRoccade, Zaaksystemen en AFAS. Het werk kent ontwikkel- en carrièremogelijkheden binnen een dynamisch consultancybedrijf.